Cuando llega mi pedido
Compre un aire acondicionado el dia sabado 30/12 y todavia no llego a mi domicilio
Solucionado 19 de EneroFrávega
- Reclamos
- 12343 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
No anda el 4g
Bien, no me anda el 4g del admiral ad[números] y no entiendo por qué, me andaba, me dejó de andar de la nada, necesito saber si pueden hacer algo o decirme algo
Solucionado 10 de EneroFalta de voluntad en conseguir los productos y satisface al cliente
Quiero comprar un producto que solo tienen disponible en una sucursal que está a 4hs de donde vivo y me dicen que no me lo.pueden vender solo mandandolo a domicilio y esperar 13 dias habiles, y pagar como [números] el envio cuando tengo 3 sucursales mas a menos de 10 minutos, no pueden traer stock …
Solucionado 11 de EneroSolucion y respuesta
Pedi una consola via online el 22/12/[números] y todavia no me llego, me quiero contactar con la empresa y no atienden ni contestan los mails, por favor espero una respuesta.
Solucionado 11 de EneroQuiero mi pileta que ya pagué y no me la traen
Compré por internet en frávega una piscina Intex de 4,5 m de diametrp, el día 19 de diciembre. pagué con tarjeta. me dijeron que llegaría el 29 de diciembre (diez días después). el 29 de diciembre no llegó. Hice el reclamo en atencion al clento lo reprogramaron para el día …
Solucionado 10 de EneroCambio de fecha de entrega del producto
Necesito me cambien la fecha de entrega del producto que compre en fravega ya que no responden ni via mail ni telefonicamente para realizar el cambio de fecha de entrega ya que no va haber nadie para recibir
Solucionado 08 de EneroMi cosina nueva
Hola buenas tardes hice una compra de una cosina pero estaba toda golpeada hice el reclamo y la vinieron a vuscar pero ya hace dos dias que no tengo la cosina nueva
Solucionado 12 de EneroSin novedades del aire
Necesito saber si van a entregarme el aire acondicionado que compre y del cual ya pague la primera cuota y no lo tengo. La. Comprar la realicé ella 13/12. Necesito urgente me informen si lo enviarán .
Solucionado 10 de EneroEntrega del colchón correcto!!!
Compré un colchón king 2×2 por venta telefónica. Me cobraron y me entregaron un colchón diferente al que había comprado. Llevo todo el día intentando comunicarme con atención al cliente de frávega para realizar el reclamo y hasta volví a llamar a ventas donde por supuesto se desentienden del proble…
Solucionado 28 de EneroSe entregue de inmediato el producto
El día 12 de diciembre de [números] se ha comprado una tablet en forma online y con envío al domicilio que queda en capital federal. El producto se abonó de contado por tarjeta visa al igual que en envío al domicilio indicado. mi reclamo es que hasta la fecha 04/01/18 todavía el producto no ha sid…
Solucionado 24 de Enero