Entreguen los productos como corresponde
Hace mas de dos meses sigo esperando que entreguen un producto q ya pague, hice varios reclamos via e-mail y telefonicamente, y ni siquiera se molestan en contestar.
Solucionado 18 de EneroFrávega
- Reclamos
- 12343 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
Que entreguen el aire acondicionado comprado
Compre un aire acondicionado portatil el 15 de diciembre, no lo entregaron en la fecha acordada, llame y me dieron nueva fecha tampoco lo entregaron,por fravega on lone nos dieron nieva fecha. Seguimos sin el aire acondicionado y sin novedades.
Solucionado 12 de EneroFrávega no entrega el producto
Compré una cama cucheta me dieron como fecha de entrega el 30 de noviembre y siendo hoy 7 de diciembre no recibí ni una llamado. mande muchos mail y llamé a atención al cliente y no atiende. el tema es q está por nacer mi bebé y necesito la cama para mi nena más grande. considero q es una estaf…
Solucionado 18 de EneroSeguro contra robo.celular
Me robaron el celular y quiero saber que tramite tengo que hacer para que me den uno nuevo. Ya que me dijeron en fravega cuando lo compre que el celular tiene seguro contra robo.
Solucionado 24 de FebreroNecesito que me lo cambien
Hola buenos días. Mi reclamo es porque compre un lavarropa Whirlpool y vino todo rallado
Solucionado 10 de EneroM
El día 2 de enero hice una compra online de una heladera. Con envío para el viernes 5. La recibi y al abrirla me di cuenta q no es la q pedi! quiero una solucion rápida. Por favor gracias.
Solucionado 17 de EneroDemora en entrega del producto
El 31 de octubre de [números] realice una compra via online por cyber monday/ frávega. Han pasado 3 meses y sigue sin llegar mi producto. Llame, hice el reclamo unas 10 veces y me prometieron solucion, hoy 07/01/18 sigo sin respuesta. Es una estafa!
Solucionado 19 de EneroEntrega de heladera
Compre una heladera el 6 de dic y no la entregan. Hace 1 mes que espero. No se ya que mas hacer. Necesito urgente la entrega o que me devuelvan el dinero.
Solucionado 18 de FebreroAire acondicionado
El sabado 30 de diciembre [números] compre via internet un aire acondicionado sigma sg25 c17n[números]f. Supuesta mente lo pague con la tarjeta de debito y con envio a domicilio. Fecha solicitada de entrega 04 de enero de [números] de [números] hs a [números]hs quierosaver que paso con la compra .
Solucionado 19 de EneroAyuda para ver como recupero o mi dinero o los productos
Hola,hice una compra en fravega el 1 de noviembre del [números] aprovechando el ciber monday compre con la tarjeta de mi mamá un microondas y una pava eléctrica debían mandarla en 15 días a santiago del estero. pasado ese tiempo llamamos pasando uno o dos dias primero nos dijeron que estaba en cam…
Solucionado 09 de Marzo