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Reclamos
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12344 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 64% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Explicacion logica
Señores de fravega les quiero informa que en el día de la fecha acabo de volver de la sucursal de posadas misiones, donde previamente me comunique vía telefónica para verificar que dicho pedido este, a lo que me manifestó una persona de apellido perez que ya estaba, me acerque para efectuar el reti…
Solucionado 25 de Junio
Solucion a mi problema
Mi tia saco una play 3 y tiene mi numero de referencia xq me quieren poner en el Veraz yo no tengo nada que ver cn sus cuentas
Solucionado 06 de Mayo
Libre deuda fravega
Saque un crédito en fravega de 12 cuotas pague 6 me atrase y me mandaron automáticamente a Veraz quiero solucionar el problema dicen que vendieron la deuda a un fideicomiso y no me atiende nadie cuando atienden te dicen que van a llamar y no te llaman . Esto es categóricam…
Solucionado 12 de Mayo
Servicio técnico celular admiral
Hace 48 hs hize ya un reclamo a fravega quienes me vendieron un celular sin datos móviles ni contactos. No quiero plata solo lo q page es nuevo y no anda. Me pidieron los datos y no me contestaron más!.
Solucionado 02 de Mayo
Que me envien mi producto
Ya reclame que me envien el modular y lo unico que me dicen es que van a ver la evolucion de la demora pero no nos dan respuesta concreta
Solucionado 03 de Mayo
Que respeten la compra
Compre por te un relog.nunca llegó.hice 6 reclamos.nunca contestaron y hoy en el reclamo siete, me informan que anularon la venta unilateralmente luego que me debutaron en la tarjeta.nunca contestaron los reclamos, me ignoraron y me reintegrarian si quieren.exigo una disculpa, me dejaron sin relog…
Solucionado 23 de Junio
Anularon mi compra, aumentaron el precio y me cagaron.!
El 23 de marzo compré una notebook y me la tenían que entregar el 28 del mismo mes en mi casa, como nunca hicieron la entrega, llamo por teléfono y pregunto a ver qué había pasado y me dicen. “su compra fue anulada por motivos de validación, no le van a entregar el producto y le harán una nota de …
Solucionado 30 de Setiembre
Nunca entregaron el producto
Son una verguenza!!!!!!! hace mas de 35 días que pague un sommier, no estaba en stock, nunca me avisaron!!!, después de llamar mil veces y que te boludeen, uno se dio cuenta que no lo iban a entregar, me ofrecen otro después de reclamar [números] veces mas obvio!!, ayer me entero después de llamar …
Solucionado 06 de Mayo
Reclamo por servicio tecnico en la plata
Le regalaron a mi nene una tablet admiral gaturro7" , la utilizo pero ahora al intentar cargarla no carga, intente con diferentes cables pero fue en vano, necesito saber donde la puedo llevar en la ciudad de la plata para que la vea el servicio tecnico. La compraron en fravega, el 30/12/[números].
…
Solucionado 19 de Setiembre
Que me retiren del veraz
Figuro en el Veraz situación 4 x la tarjeta q me dió frávega del banco sáenz. Yo finalize todos los pagos de la tarjeta. Ahora ni tengo tarjeta. No sé a qué se debe esa deuda y encima nunca me notificaron que tenía deuda
Solucionado 31 de Mayo