Respuesta de que cubre la garantía extendida
Hola queria saber si la garantía extendida cubre robo ya que me vendieron un celular con garantía extendida diciendo que cubría robo por 3 años.
Solucionado 28 de SetiembreFrávega
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- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
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- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
Una ayuda
Hola que tal,yo compre un smart tv Samsung en fravega de morón hace 10meses,resulta que en el día de hoy mi hijo tropezó y se cayo,la mitad se ve y la otra no..sabiendo que la garantía del smartv es de un año ya que ase diez meses la compree.. Me lo podrán arreglar o cubrir c…
Solucionado 30 de SetiembreDonde está mi lavasecarropa
Ya pasaron 14 días hábiles de los cuales el plazo era entre 3 y 8. Y sigo esperando. Ya que cada persona q atiende cuando llamo tiene una respuesta diferente. Asi que compren en Garbarino que te lo entrega al momento. Y sin tantas vueltas.
Solucionado 29 de JunioVer q paso con la compra , sí está aprobada y cuando retiro el equipo
En el día de ayer 06/06/18 realice una compra online de un celular , la cual no llego ningún info a mí correo
Solucionado 23 de JunioLlegar a un acuerdo
Hola hace varios años atrás sacamos en fravega quedamos debiendo un para de cuotas en su momento llegaban las cartas del banco sáenz pero ahora no llegan más queremos saber en qué situcion está y si hay posibilidades de llegar a un acuerdo
Solucionado 21 de SetiembreE21
Hola buen día mi la lavasecarropas la ph09 marca e21 ,queria saber si me podían ayudar. gracias.
Solucionado 21 de SetiembreCancelar una compra
El día de ayer hice una compra a crédito lo cual , me olvidé de preguntar si era de 4k el smart que compre . Quisiera saber si puedo cancelar la compra ?
Solucionado 21 de SetiembreCorregir la dirección correo electronico
Me equivoque en la dirección del correo electrónico la dirección correcta es danielalbornoz[números]@.hotmail.com
Solucionado 21 de SetiembreFrávega me entregó los calefactores que compré sin los tirajes correspondientes
El año pasado adquirí 3 calefactores en frávega de forma online. No me los querían entregar en la sucursal de córdoba y no sabían decirme cuándo llegarían. Gracias a un reclamo en este sitio, logré que me los entregaran. Me dieron 3 cajas. Este año cuando vino el gasista a instalarlos me informó qu…
Solucionado 03 de OctubreQue me solucionen mi problema
Hola me llamo romina maribel antivero compre un equipo en 18 cuotas en fravega a los 7 meses dejo de andar la bandeja de dc que nunca se uso los parlantes y el blutoo lo lleve a la garantia de lg de parana el dia 23/05/[números]me dijieron una semana yamo a la semana me dijieron yama al otro dia v…
Solucionado 24 de Junio