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Reclamos
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12345 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 64% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Cambien al personal
Hola, yo les escribo para decirles que tienen una atención de mierda en personal, yo siempre compro online y no he tenido problemas,pero anoche. Tuve que acompañar a mi madre a comprar un televisor , fuimos a comprar a la sucursal de cordoba en general paz esquina santa rosa y el vendedor le dijo …
Solucionado 22 de Junio
Contactarme con alguien de fravega
Buenos días. Percibo una deuda ante la entidad fravega. Dicho sector llama constantemente a mis referencias para decir q sino pago me intiman legalmente. Me llegaron dos cartas de notificación a mi domicilio donde en la misma dice lo mismo fueron enviadas el 16 de mayo y las recibi el 12 de junio. …
Solucionado 28 de Junio
Certificado de libre de deuda para presentar al banco
Hola nececito el certificado de libre de deuda para poder solicitar una tarjeta de crédito que me lo pide el banco Santander y para poder solicitar préstamos personales y no sé si la misma me sirve para presentar en otras entidades desde ya muchas gracias.
Solucionado 17 de Junio
Devolver
Ayer fui a sacar un celular a la sucursal lo saqué para otra persona resulta que cuando se lo llevó me dice que las cuotas son muy caras no puede pagarlas y yo tampoco aparte tengo celular puedo devolverlo no hace ni 24 hs que lo saque
Solucionado 05 de Julio
Ayudaaa
Hola...mi nombre es maría,me atrase tres cuotas de un celular como lo puedo solucionar por q me despidieron de mi empleo y no puedo pagar las tres juntas...
muchas gracias!!!
Solucionado 05 de Julio
Cambiar un producto
Ayer realice con la cuenta de mi esposo una compra y estoy necesitando hacer un cabio antes de que se haga el envio a la sucursal que solicite en cipolletti pero llevo 30 minutos esperando en linea de atencion al cliente opcion 4
codigo de pedido v[números]frvg-01
Solucionado 27 de Setiembre
Tarjeta visa
Hola!!!quiero saber si puedo pedir tarjeta sáenz mi datos son [números] rivero rebeca
Solucionado 16 de Junio
Tele.admiral
Hola la tele la compre el marzo y no prende tendrán un número fijo porque el [números] no me da.es de la marca admiral
Solucionado 13 de Junio
Anular o retirar producto
Hace mas de un mes que compré online un caloventor y un vitroconvector porque me habian cortado el gas. El caloventor ya lo habia retirado pero no lo otro xq no podia llevarlo. Las veces que volví a la sucursal flores ya no estaba alli. Tampoco puedo anularlo porque esta en la misma factura y me di…
Solucionado 11 de Junio