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Reclamos
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12345 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 64% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Que me cambien la cosina urgente por favor solucionen mi problema urgente
Compre hoy 21/06/[números] ala mañana una cosina florencio. La arme para usar y perdia mucho gas vino fallada el caño de atras estaba partido y necesitaria que me la cambien urgente me quede sin cosina a hora por favor necesito una respuesta urgente espero respuesta mi celular es [números] me llam…
Solucionado 29 de Setiembre
No me devolvieron mí dni
La semana pasada compré en frávega vía internet una estufa para retirar en la sucursal de san fernando (buenos aires).
el jueves 14 de fui a retirarla . Me pidieron dni y la tarjeta con la cual realice la compra.
hoy jueves 21 de junio me doy cuenta que no tengo en mí poder mí dni.
luego de…
Solucionado 28 de Setiembre
Necesito retirar la compra urgente
Compre el 8 de junio pasado una cama para retirar en sucursal lomas y todavía no tengo noticias de la fecha de retiro. En el momento de la compra en ningún momento te dicen la fecha probable de entrega...te venden y después te dejan esperando.
Solucionado 04 de Julio
Anulación de la compra
El señor [nombre] compró un tel. El día 14/6, tique b [números]-[números] el cual abonó con tc en un pago. Al día siguiente se presentó en la sucursal de bahía blanca para anular la operación ya que se equivocó al momento de la compra, pensó que eran $[números] cuando en realidad eran $[números], e…
Solucionado 18 de Julio
Cancelar compra on-line
Realice la compra y no recibí ninguna información y quiero cancelar la compra que hice on-line
Solucionado 04 de Julio
Necesito que me lo reparen
Mi tablet admiral duro 2 semanas no consigo direcciones donde llevar a reparar por garantia
Solucionado 18 de Julio
Respuesta sobre el tema y sobre que cubre la garantia de tal equipo
Hace unas semanas me robaron mi celular motorola(moto e4) me dieron tal nr para reclamo a buenos aires el celular esta en garantia.pregunte en el local donde lo compre cual era su garantia que cubria y me decian que por correo llegaria tal carta para que me solucionen hasta ahora no me dieron repue…
Solucionado 18 de Julio
Un reclamo
Hola me llegó un msj de que yo eh sacado un crédito en fravega imposible eh comprado con tarjeta pero jamás saqué un crédito
Solucionado 12 de Julio