-
Reclamos
-
12345 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 64% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Si tengo deuda con ustedes
Hola mi dni es [números] quiero saber si tengo deuda con ustedes .en el banco central no figuro como deudor de ustedes.pero un estudio juridico inpruna me intima a pagar en nombre de fravega esto es asi
Solucionado 31 de Julio
Duda
Me llamaron del estudio jurídico ruiz para hacerme un plan de cuotas ..quería corroborar que ese estudio esta asociado con ustedes..gracias espero su respuesta
Solucionado 15 de Agosto
Pagar vencido
Se me venció un pago de mi factura de un teléfono q saque en fravega y ahora no puedo pagarla por Pago Facil como ago para abonarla? gracias
Solucionado 08 de Agosto
Tablet
Compre una tablet hace dias una semana y se csyo y se rompio la pantalla tiene garantia se puede arreglar
Solucionado 16 de Agosto
Que se comuniquen
[números] si pueden llamarme para saber cómo hacer una forma de pago lo agradecería
Solucionado 16 de Agosto
Atraso
Hola me dirijo a ustedes con el fin de saber el monto de lo adeuado hast la fecha .les dejo mi número [números] muchas gracias
Solucionado 16 de Agosto
Reclamo de cambio de equipo
Compre un celular Quantum mini, el cual dejo de funcionar a los 20 dias de comprado, me acerque a la sucursal de fravega (moron) para reclamar y me dijeron que me acerque al servicio técnico. Deje el celular para reparación hace 12 días, el servicio técnico no tiene respuesta…
Solucionado 12 de Setiembre
Tengo una orden de cambio y no me dan una tablet nueva
Se presentó el señor alarcón marcelo, quien posee una orden de cambio por parte del servicio técnico neyra, por una tablet noblex, serie nº tt10w2i[números], que falló y al no contar con repuestos Newsan ordena el cambio a través de frávega (trabajo interno [números]). El seño…
Solucionado 15 de Agosto
Cajero no habilitado para abonar deuda
Tengo una deuda con fravega y me llamaron del banco que corresponde a dicha deuda para regularizarla. Me informaron que debía abonar una cierta cantidad en el local de fravega el lunes para poder realizar una financiación. Al dirigirme el lunes al local de fravega de gral. Roca me informaron que el…
Solucionado 08 de Agosto