Problema con voucher
Hice el canje d un voucher para un producto desde la web del banco hsbc el banco m dice q ya lo genero y fravega m dice q no es asi q no esta habilitado... Se esta x vencer como tengo q hacer?
Publicado 17 de JulioFrávega
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- 12348 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
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- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
Que me lo entreguen urgente
Compre un horno Domec multigas el 03/06/19 y aun no me lo han entregado.
Solucionado 22 de JulioQue me entreguen el producto adquirido
Compre un horno multigas el 03/06/19. Entrega programada 17/6/19. Hasta la fecha no fue entregado.
Solucionado 02 de AgostoNo llego
Quisiera saber el estado de mi compra, fue 1/7, hasta el momento no llego. Cod.ped. V[números]frvg01. factura [números]-[números].. atte.
Publicado 17 de JulioNecesito que actualicen mi estado en el vera
Hace tiempo ya cancelé la deuda que tengo con dicha empresa y aún sigo figurando en el Veraz las veces que fui a solicitar el libre deuda me decían que aún no estaba. Necesito que actualicen mi situación. Gracias.
Publicado 17 de JulioUso del seguro por robo dentro de los 60 dias
Hola.. El sabado pasado 13/09/[números] compre un celular a30 Samsung Y el lunes 15/09/[números] me lo robaron saliendo de un local comercial. Como son los pasos a seguir y cuanto es la demora del seguro para devolverme el telefono. Ya q lo compre porq m hacia mucha falta pa…
Publicado 17 de JulioNo entrega de heladera fravega
Hola !compre el 03/07 una heladera Lacar [números] y todavía no me llego y hoy era el ultimo día hábil para entregarlo
Solucionado 22 de JulioComicarme
Hola por favor quiero que se comuniquen conmigo yo lo intente muchas veces y se me termina el credito de mi celular .mi nombre es mariela veronica sandoval de bariloche rio negro quiero pagar mi deuda.
Publicado 16 de JulioMe lo robaron
Hola tenía un Samsung j4 que compré ase unos meses y estoy pagando , me lo robaron ase dos días que tengo que aser , frabega me cubre algo para poder comprar otro ,estoy pagando seguro todavía y nesesito urgente comunicación x empleo..muchas gracias soy silvia morales..
Publicado 16 de JulioNo recibe el producto a la fecha
La presente es a razón de que realice una compra online, ya mas de 10 días a la fecha no tengo novedad del mismo. me apersone por sucursal sito shoping, tampoco saben nada de mi compra, por favor requiero me den una repuesta a la brevedad
Solucionado 16 de Agosto