Frávega

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Reclamos
12348 Solucionados
Índice de Resolución
Un 64% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

Dar de baja

Hola necesito q fravega me cancele el seguro de vida y contra robo en la via publica!!! hasta ahora no tuve ninguna respuesta de ellos !!!

Solucionado 24 de Julio
Reclamo a Frávega

Demanda

Hola compré un secarropas vía online en frávega ya el mismo día que me lo trajeron lo tuve q llevar xq no andaba lo compre el 12/6 llamé me dijeron el servicio técnico llamé el 8/7 y me pasaron el bueno del técnico nunca más me llamo y hoy me contacte 18/7 me dice no hay repuestos si nunca vino me …

Publicado 18 de Julio
Reclamo a Frávega

Tv led 65 vino rota la pantalla

El dia 18 de mayo compre via telfonica un tv led de 65 pulgadas a fravega pagando ademas el flete hasta campana , al sacar el tv de la caja me encontre con la sorpresa que tenia rota la pantalla , reclame primero a la empresa y me dicen que no correspondia el reclamo , fui a def, al consumidor…

Publicado 18 de Julio
Reclamo a Frávega

No lo necesito

Me regalaron un lavarropas y ya no lo necesito.por eso es la cancelación

Publicado 18 de Julio
Reclamo a Frávega

No cambian el producto q entregaron mal

Compré online el 14 de mayo una cocina Electrolux de 76cm me entregaron una de 56cm y hace mas de dos meses vengo reclamando el cambio y dan vueltas,les manda 50 veces las fotos q me piden y siempre salen con algo nuevo,no te dan una respuesta

Publicado 18 de Julio
Reclamo a Frávega

Han inclumplido con los dias de entrega (20 ds. de la compra)

El 27 de mayo/19 compre fravega sommier y colchón de resortes Springwall mcb[números] con msx[números] [números]x[números] cm $ 29.[números],00 subtotal: $ 29.[números],00 gastos de envío: $ 1.[números],00 total: $ 31.[números],00, nunca lo recibi a pesar de reclamar a…

Publicado 18 de Julio
Reclamo a Frávega

Quiero abonar mi deuda

Buenos dias!me comunique por telefono con sociedad de credito porque quiero abonar lo q adeudo y no hay forma de conunicarse para que me pasen lo adeudado..necesito limpiar esa deuda muchas gracias.

Publicado 18 de Julio
Reclamo a Frávega

Necesito coordinar la visita del técnico a mi domicilio y establecer dia y horai

Llame al service en cordoba por un producto que vino defectuoso ( compra efectuada en fravega.com) y que no funciona correctamente. La compra se efectuó el 03/06/19. Mas allá de que para comunicarme con el servicio técnico, tuve que llamar durante dos días seguidos ( porque no responden), la person…

Publicado 18 de Julio
Reclamo a Frávega

Venta telefónica

Intento realizar compra online y se cae la página, probé telefónicamente y se demoran mucho en atender, cuando te atienden se corta y cuando te dicen que se comunican con vos no te devuelven el llamado

Publicado 17 de Julio
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