Frávega

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Reclamos
12334 Solucionados
Índice de Resolución
Un 64% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

La garantia extendida de fravega se lava las manos

Me regalaron unos auriculares admiral ad-f9 dejó de funcionar uno de ellos y ahora dejó de cargar , no se usó casi nada, la garantía de fabrica brilla por su ausencia y la garantia extendida de fravega no se hace cargo.

Publicado 03 de Julio
Reclamo a Frávega

Estafa en pagina online

No aparece la compra en la seccion mis compras,no me reconoce el codigo de la compra a la hora de querer hacer el seguimiento de la entrega. El pago en mercado pago figura a nombre de una persona fisica y no puedo cancelar el pago

Publicado 03 de Julio
Reclamo a Frávega

Rayo entregas no entrega!

Como todos los comentarios que estoy leyendo rayo entregas de frávega es un desastre. No te avisan cuando van a ir. Y después envían un mail con una foto que no había nadie. El producto volvió a fábrica y desde la compra pasaron 45 días y no logro que fravega me diga cuando lo van a enviar. Llamo…

Solucionado 03 de Agosto
Reclamo a Frávega

Envío

Tardaron un montón de días en realizar el envío, y cuando lo realizan no tienen ningún tipo de forma de seguimiento. Avisan que pasan en un rango horario de 15 horas. Imposible saber en q momento pasan. Ni siquiera te llaman o mandan un aviso previo al paso. Dice que pasaran nuevamente pero no dice…

Publicado 02 de Julio
Reclamo a Frávega

Comportamientos de estafa en la compra

Compramos el 19/06/[números]. Primero cancelaron la compra, despues la reactivaron, mandaron un mail que la compra llegaria el 20. Despues que llegaria el 23. Hoy 24, un mail dice que llega el 25. Busqué en todos los cananles de comunicacion: cuenta, telefono, whtasapp, redes sociales. Son todos em…

Solucionado 01 de Julio
Reclamo a Frávega

Heladera con defectos de fabrica

Compré una heladera el 04/06/[números] (compra n.° v[números]frvg) en el sitio web de frávega. Fue entregada el 11 de junio, y ese mismo día realicé el reclamo (caso [números]) porque llegó con defectos de fábrica: la puerta está mal sellada y tiene un golpe visible. el 13 de junio recibí una re…

Publicado 23 de Junio
Reclamo a Frávega

Fravega no se hace cargo

Compré un ropero. Cuando lo desembalé para armarlo me encontré 2 partes rotas. No me lo reconocen porque dicen que son 48hs para reclamar, pero en la factura dice 10 días corridos. pido que se me repongan las 2 partes que llegaron rotas

Publicado 23 de Junio
Reclamo a Frávega

Fravega estafadores no entregan producto

Compre por la web de fravega una cocina el 25/05/25 y en teoria en 3 dias me lo enviamos, eso nunca paso, reclame bajo el numero de caso [números] que en 96hs me lo enviaban.. Pasaron los dias, llame, mande mail y me respondieron el 06/06/05 que en 96 hs me lo enviaban... Estamos a 23/06 y en 2 dia…

Solucionado 17 de Julio
Reclamo a Frávega

Frávega no se hace cargo

El miércoles devolvimos un televisor hisense de 40 pulgadas a frávega de florencio varela monteagudo y mi control remoto nuevo del smart philips que también compre en frávega días atrás , por accidente quedó en la caja de la hisense, y no me lo devolvieron, estoy sin poder estrenar mi tele philips …

Publicado 21 de Junio
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