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Reclamos
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12335 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 64% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Heladera fallada, con garantia y sin respuesta
Compre una heladera hge [números] blanca con dispenser en fravega el 20/4, que retire en mayo, a las pocas semanas comenzó a gotear del lado del frente, por lo que llame al service de Mabe vinieron y no la pudieron arreglar, me dijeron que debian llevarsela. A todo esto me deja…
Solucionado 14 de Noviembre
Quiero mi lavarropas
Cambia un lavarropa por defecto de fabrica a los 2 meses el dia 30/09/16, pague diferencia y cambien de modelo, y ya pasaron 12 dias sin novedad, llame, reclame y a la empresa no les interesa, y sin ropa que ponerme,
Solucionado 22 de Octubre
Sin repuesto admiral 506
Compre un admiral [números] no funciona parte de la pantalla y no encuentro repuesto en ningun lado
Solucionado 11 de Octubre
Telefono admiral sin señal
Compré un telefono admiral [números] dual chip y no capta señal en ningún lugar, haciendolo completamente inútil,
Solucionado 19 de Octubre
Busco una respuesta son 2 admiral 506 paso lo mismo
Yo compre hace 5 meses un admiral [números] mi hija lo tenia en la campera con la funda y cuando lo saco tenia marcado el tactil lo lleve a reparar a donde me enviaron en frávega morón y el presupuesto para cambiar el tactil es $[números]- [números] =[números] ya para que lo envíen al laboratori…
Solucionado 20 de Octubre
Sacar de la venta admiral 506
Buenas tardes, eldia 26/09 hice reclamo por celular admiral [números] por rotura de pantalla y me lo solucionaron. El dia 30 recibi nuevamente el mismo celular y lamentablemente es totalmente defectuoso, volvio peor, se recalienta y la bateria no dura ni dos horas usando solo el servicio de mensaje…
Solucionado 04 de Enero
No me sirve para mi trabajo
Deseo cancelar la compra porque me informe sobre el producto y no es lo que yo buscaba no me sirve para trabajar . Gracias..
Solucionado 14 de Octubre
Tablet admiral sin garantia!,
Compre una tablet admiral hace veinte dias y la misma no carga.llame a fravega y me dijeron que no tenian servicio tecnico para ese producto y que se iban a comunicar conmigo para darme el dato del tecnico,hasta la fecha nadie se comunico (esto paso a hace tres dias).algo tan simple como el contact…
Solucionado 04 de Noviembre