-
Reclamos
-
12335 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 64% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Que me mande el prosucto a lansucursal seleccionada
Hice una compranonline elmdia 19 denoctubre. depsues d una semanan de no tener respuesta, me comunique con el equipo de fravega venta online y me dijieron que mi producto se encontrababa emndistribucion. Esto me lo dijieron por dos semana seguidad.ntodavia no obtuve ninguna respuesta. Ji mi produ…
Solucionado 15 de Noviembre
Fecha de entrega
Buenas noches... Compré un freezer sigma f-[números] por ventas online, quisiera saber la fecha aproximada en que llega el producto a mi domicilio.código del pedido: v[números]frvg-01. Saludos
Solucionado 18 de Noviembre
Reclamo por fala del producto
Compre una tablet admiral y de la nada dejo de funcionar , necesito que me brinden alguna respuesta y solución desde ya gracias
Solucionado 24 de Noviembre
Mal facturado, mal nombre y apellido en la factura
Hola vuelvo a hacer el reclamo porque la verdad parece una joda esto, compre un Lenovo vibe k5 el lunes 07/11/[números] por venta telefonica en fravega, ese dia estaba [números] + 98 de envio, total, [números] pesos, en 3 cuotas de [números] pesos con tarjeta de credito visa, …
Solucionado 20 de Noviembre
Libre de dued
Necesito el. Libre de deuda que ya esta paga todavía no me la mandaron y no me sacaron del Veraz mi nombre tartalo federico gustavo dni [números]
Solucionado 24 de Noviembre
No me entregaron el electrodomestico
Hice una compra online el 20/10/[números]. Y me llego msj de la facturacion efectuada. Todavia estoy eaperando. Los telefonos de [números] no atienden. Les agradeceria su respuesta
Solucionado 04 de Enero
Anulacion urgente de la compra on line
Necesito anular la compra on line realizada el 31 de octubre del corriente año.de producto [números] led philips 43 43pfg[números]. Factura num.[números]-[números].espero novedades ala brevedad muchas gracias
Solucionado 18 de Junio
No llegó nunca el producto
Mi nombre es diana dumont. El día 31 de octubre [números] adquirí una heladera Samsung a través de frávega online. El dia 9 de noviembre estaba pautada la entrega, de 8 a 14 hs. Desde aquel entonces sin novedades del producto. Frávega no contesta los mails y su línea de atenc…
Solucionado 09 de Noviembre
Estafa
Compre en cibermonday un tv el 02-11-[números] ,no recibi ningun mail de confirmacion y fecha de entrega. No atienden en aten.cliente y no responden los mails y lo peor es que la !ª cuota ya impacto en mi tarjeta
Solucionado 02 de Diciembre