El o810 de atencion al cliente no anda
Necesito me envien las garantias de los productos comprados por internet. Muchas gracias
Solucionado 02 de FebreroFrávega
- Reclamos
- 12339 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
Sin repuestos para admiral 513
Compre a frávega hace menos de 1 año el celular admiral [números], el cual por accidente se me quebro la pantalla. Recurri al servicio tecnico y me informan que no hay repuestos. Solicito una pronta solucion por parte de fravega ya que me encuentro incomunicada.
Solucionado 29 de EneroAdmiral ad570 4g no funciona
Hace unos días compre un smartphone "admiral ad[números] 4g" y el 4g no anda, que solamente en 3g. Ya probé con otros chip de distintas empresas y nada
Solucionado 14 de EneroReclamó tarjeta de regalo
El día de hoy 11de enero [números]..quise que en la sucursal de san isidro me hicieran una tarjeta de regalo de $ [números] y no lo podían hacer porque no tenían plástico meandaron a Unicenter y tampoco se podía hacer...señores porque no ponen un kiosco..... atte.castañare…
Solucionado 18 de JunioSalí del veraz y libre de deuda
Hola que tal quisiera saber como hago para salir del Veraz tuve una deuda con fravega de aproximadamente 6 meses y la salde hace 4 mediante el Banco Saenz me dijeron que en un mes podía sacar el libre de deuda, pero no fue así llame y me dijeron que…
Solucionado 14 de EneroPantalla rota sin repuesto
Hola mi nombre es ruth y hace meses compre un celular admiral [números] el cual se me rompio la pantalla y no encuentro repuesto no me dan ninguna solucion..soy de jose.c.paz buenos aires sera que alguien podria solucionar mi problema.?
Solucionado 14 de EneroNo navega
Hola mi esposo me regalo hoy el admiral ad[números]..hermoso pero solo navega con wifi
Solucionado 15 de EneroFrávega no cumple
El día 27 de diciembre de [números] hice una compra por internet de un reloj pulsera, para hacer un regalo, al día de hoy, 11 de enero de [números] sigo esperando a que frávega se digne a entregarme lo que compré. He reclamado en varias oportunidades y lo único que logré es gastar en llamadas, ya q…
Solucionado 17 de EneroLarga espera para abonar cuotas
En fravega sucursal moreno para abonar las cuotas nos hacen esperar de 40 minutos a una hora. A veces mas. El método del personal es completamente ineficiente a diferencia de otras sucursales que hasta tienen cajero automático para abonar. Lamentable pérdida de tiempo para lo que vivimos en la zona…
Solucionado 15 de EneroAdmiral 513 bateria
Compre un admiral [números] necesito cambiar la bateria y no la consigo. Ni los de la garantia me la consiguen. Espero respuesta
Solucionado 13 de Enero