No llega el producto
Compré en celular el día 2 de noviembre para retirarlo en la sucursal de san luis el 10, el producto no llegó, nadie se comunicó conmigo, y en atención al cliente nadie atiende. No me mandaron la factura.
Solucionado 11 de Enero
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Compré en celular el día 2 de noviembre para retirarlo en la sucursal de san luis el 10, el producto no llegó, nadie se comunicó conmigo, y en atención al cliente nadie atiende. No me mandaron la factura.
Solucionado 11 de EneroQuiero dirigirme a ustedes para informarles que el dia viernes 11 de noviembre realice una compra de un lava ropa lg modelo f1389td en la sucursal monte grande y hasta la fecha no e recibido la factura que me iban a enviar a mi mail. Por favor la solicito ya que el producto sera entregado el martes…
Solucionado 18 de NoviembreCompre un smart tv lg 49 pulgadas 4k modelo uf7700 el dia 1 de novienbre por cibermonday. El 7 de noviembre tenia que llegar jamas me llamaron. Llame yo,se reprogramo para el 11 de nov . ese viernes llame a las 9 a.m para saber a que hora aprox llegaban con el producto me dijeron que alrededor de…
Solucionado 21 de NoviembreRecien llego a mi casa de comprar un célular admiral 513 el cual al momento de la entrega lo buscan xq estaba en exhibición detrás del vidrio, me comentan q es el único q tienen y q no esta usado. La caja en mal estado con pegatinas. lo quise encender y no tenía batería x lo q lo hago en mi casa …
Solucionado 18 de NoviembreTléfonos de contacto continuamente ocupado
Solucionado 19 de NoviembreCompre un lavarropas por la pagina web de fravega el dia 31/10 y solicite que me lo envien a mi domicilo el dia 11/11 en la banda horaria de 8 a 14 hs. Resulta que el producto no me lo entregaron en fecha y horario acordado. El dia de entrega primeramente llamaron de la empresa para confirmar la d…
Solucionado 08 de EneroCompré pequeños electrodomésticos el 06/11/2016, aprobaron la compara, la entrega estaba pactada en 7 días hábiles. Llamo a la empresa porque no tenía novedades y me dicen, en atención al cliente, que la entrega va a ser el 21/11.
Solucionado 17 de NoviembreHola quería hacer una queja porque se me rompió el teléfono es un admiral 506 y no consigo repuesto se me criso el táctil y ahora no anda quería ver si me pueden ayudar con dar una solución yq soy buen cliente de y necesito mucho el celular
Solucionado 18 de NoviembreCompré lavasecarropas Philco ls-ph90 en el Cybermonday de fecha 1 y 2 de este mes de nov/16 y con fecha de entrega 11/11/16 y nunca llegó ni se comunicaron conmigo para reprogramar la entrega. Con todo lo que he leído en esta página, espero no tener …
Solucionado 19 de Noviembre