Cuando llega mi compra
Hola me llamó maría cayunao hice una compra on line con fravega hot, quiero saber como va el pedido y cuando estaría llegando a mi domicilio? gracias
Solucionado 16 de JunioFrávega
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- Un 64% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
Respuesta de mi compra
Hace más de una semana que hice una compra de una heladera que me la envían a domicilio hice el pago con tarjeta me llegó el comprobante de la compra y todavía no obtengo respuesta los teléfonos que salen ninguno es correcto
Solucionado 21 de JunioQue dejen de estafar a la gente gracias !
Estoy pagando un lavarropa la cuota es de [números] $ vencio el 2 /5. me fui a pagar hoy 27/5 . Y me cobraron [números] $ creo que es un abuso pagar casi [números]$ por mora si la cuota es de [números] $ es como el 20% mas de mi cuota y todavia no pasa el mes estoy por ir a defensoria a ver que …
Solucionado 31 de MayoNecesito saber cuando llega mi compra y modificar mi direccion
Compre unos colchones y ya me tengo la factura por mail y el cobro en mi tarjeta compre el 18 /5/17 esta mal la direccion en la factura esta 27 [números] y mi casa es 27 [números] ...necesito saber si lo pueden enviar a mi direccion correcta y cuando estarian llegando ya que no me puedo comunicar c…
Solucionado 10 de JunioReparación admiral 506
Me cmpre un celular admiral [números], se me cayo y se rompio el vidrio y el tactil, y en ningun lado lo arreglan, me gustaria que desde la empresa logren conseguirme a alguien que pueda reparar el equipo y no me pida lo mismo que lo pague nuevo
Solucionado 07 de JunioAjjaja
Jauajuaja
Solucionado 21 de JunioEl producto no funciona
Compré una tablet y no funciona. Necesito una respuesta urgente
Solucionado 31 de MayoQue me entreguen en tiempo y forma el producto que compree
Compre un colchon via Mercado Libre a fravega y ya me pasaron la fecha de entrega 3 veces! aparte que lo necesito por un tema de salud , las justificaciones de parte de fravega son infantiles (ej: no habia lugar en el camion) y no conducen a ningun lado. Ya me siento es…
Solucionado 31 de MayoLo q compre o devuelven mi plata
El dia 16 de mayo compré un parlante bluetooth marca rca. La fecha prevista de dicha entrega era el sábado 20. Luego de muchos reclamos por mail Facebook y tel voy a una sucursal de fravega donde me dicen q casa matriz se encarga de los envíos online. y me dan un número pa…
Solucionado 27 de MayoQue me envien mi compra
Quiero que me entreguen mi pedido
Solucionado 01 de Junio