Que me atiendan mi reclamo de garantia
Compre un televisor y al mes dejo de funcionar llamo al [números] [números] [números]/60 y me da ocupado ya llame mas de [números] veces y nada.
Solucionado 15 de JulioFrávega
- Reclamos
- 12335 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
Quiero ver donde esta mi pedido
Quisiera saber como puedo hacer el seguimiento de una heladera que compre porque mi disponibilidad horaria es a partir de las 18hs y antes no haay nadie para recibirla.
Solucionado 22 de JulioBatería admiral 513
Se inflo la batería de mi celular admiral [números] y no anda, solo enchufado. Ya reclamé a frávega antes q se venza la garantía pero no respondieron quedaron en llamarme y no lo hicieron. Ahora ya está fuera de garantía y no la consigo por ningún lado. si me pueden ayudar lo agradecería.
Solucionado 16 de JulioFravega es una empresa estafadora y mentirosa
Ayer había en la pap una oferta de aspiradora a $[números], hice todos los pasos para comprarla , ingresa mis datos, tarjeta de crédito, etc.( ya eran 23:35/23:40 hs.) terminó todo , me sale un cartel donde dice muchas gracias , su compra está siendo procesada.... Ese cartel tardo 20 minutos en des…
Solucionado 13 de JulioNo anda el vitroconvector
Buenos días en el mes de mayo compre por internet un vitroconvector y lo retire por sucursal de av colón en cordoba el tema que se le dio muy poco uso porque estuve de viaje y ayer cuando llegó lo quiero prender y el mismo prende y se apaga a los 5 segundos al rato prende de nuevo largando un chisp…
Solucionado 14 de JulioResumen
Necesito saber cuantas cuotas me quedan para terminar de pagar (resumen)
Solucionado 14 de JulioSolución ya!
Realicé la compra vía internet en fravega, de una biblioteca y escritorio (combo reproex escritorio 1 cajon mas biblioteca con 5 estantes r[números]t) en el Hot Sale el día 15/5 seleccionando fecha de retiro el día 24/5 en sucursal. No sólo que hasta el día de la fecha aún no…
Solucionado 16 de JulioQue me arreglen la estufa
Estoy tratando de comunicarme con el servicio técnico de frávega para solicitar el servicio, pero me es imposible, somos dos personas mayores con problemas de salud y necesitamos el arreglo de la estufa que tiene una garantía extendida,
Solucionado 16 de NoviembreFactura de compra
Hola buenos dias, el 17 may 17 hice una compra de un termotanque señorial código del articulo [números], por internet. Que posibilidad hay que me mande una copia de la factura de compra. Gracias
Solucionado 13 de JulioServicio técnico admiral
Compre un televisor admiral y a las 3 semanas dejo de funcionar llamo al servicio técnico y nunca me atiende.
Solucionado 27 de Julio