-
Reclamos
-
12339 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 64% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Consulta sobre envio
Hice una compra online en fravega y no me avisan nada cuando retiro en la sucursal de corrientes capital ya paso una semana es la primera vez que realizo este tipo de compra y no tengo idea como se manejan.
Solucionado 14 de Setiembre
Consulta estado de crédito
Buenas, yo necesito consultar el estado de un crédito personal, ya que no se completó el mismo, no retiré los productos. Quiero saber si aún así estoy registrada y debo pagar o cuál es la situación. Gracias
Solucionado 14 de Setiembre
Comprobantes de retenciones de pagos
Trabajo en la empresa renania, tenemos las transferencias por los pagos de las facturas pero no tenemos las retenciones. No tenemos el usuario y clave (en algún momento lo tuvimos pero lo perdimos) del sistema paylink del Citibank Por favor enviar los comprobantes al mail a…
Solucionado 22 de Setiembre
Adeudo una cuota y me hostigan telefónicamente
Tengo 2 créditos en fravega de los cuales adeudo una cuota. No paran de llamarme y si no me ubican llaman a mis padres o mi trabajo.estoy reuniendo el dinero tengo un fliar enfermo y debo gastar en su tratamiento. Soy docente.estoy tratando de reunir el dinero pero me persiguen todo el tiempo.mucha…
Solucionado 12 de Setiembre
Q mn solucionen el flash de la cámara
Hola tengo un celular admiral ad[números] q lo compre hace 7 meses y ya no anda el flash lo mandé a la garantía y dice q fue mojado y q se dañó la plaqueta y a mí jamás se me pudo a ver mojado xq yo soy de esas personas q cuida mucho los celulares y no. Dieron ni una solución.. El teléfono no tiene…
Solucionado 22 de Setiembre
Necesito que me traigan el pedido que ya pague
Compre colchón + sommier el 23/8/17. Me dieron el número de pedido pero en su pagina el pedido paso de decir que no estaba cargado a decir que me lo habían entregado el 6/9/17.
me he comunicado por email y por teléfono, las dos veces me prometieron que desde el sector e-comerse de fravega me iban …
Solucionado 02 de Noviembre
Certificado de libre de deuda
Necesito que me envien un libre de deuda ya que figuro en el Veraz y ya liquide mi deuda hace meses, el Banco Industrial me envió el libre de deuda pero la gente de fravega brilla por su ausencia
Solucionado 13 de Setiembre
Seguimiento de pedido
Buenos días. Quisiera saber como puedo realizar el seguimiento de mi pedido para conocer con exactitud el día que llegará para coordinar el recibimiento del pedido.
desde ya muchas gracias. Saludos
Solucionado 17 de Setiembre
Reclamo el libre de deuda
Buenos dias necesito solicitar el libre de dueda para realizar unos tramites ya que al dia de la fecha figuro en situación 2 por la empresa fravega por un pan de pago q realicé en su momento y al dia de hoy no fue modificado la categoria y el monto fue saldado en su totalidad necesitaria q por favo…
Solucionado 17 de Setiembre