-
Reclamos
-
12339 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 64% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Fravega error de nota de crédito perjudica económicamente
Realicé online con una tarjeta de crédito baco frances y llame a anularla. a las 2 horas volvi a realizar la misma compra con otra tarjeta de crédito (galicia) con la que tenia un beneficio por clietne quiero (canjee de puntos por $[números] de bonificación.
la nota de credito demoró mas de lo …
Solucionado 09 de Abril
Que me envíen mi secarropas nuevo
Mi reclamo es simple me estafaron. El 23/7 compré un secarropas Philco que vino con defectos de fabrica. Estoy reclamando hace más de dos meces. Me pasan de un lado a otro. Nadie me da respuesta. Son unos ladrones
Solucionado 14 de Octubre
Contacten
Necesito conocer cdo llega mi compra
dni [números] compra online el 29/09/17
fact [números]
Solucionado 07 de Octubre
Devolución de pago realizado con visa por un producto no recibido
El día 14/09 realicé una compra de unas sillas por la tienda online de fravega cuyo plazo máximo de entrega eran 10 días hábiles. El plazo fue largamente incumplido motivo por el cual acabo de pedir la anulación de la compra. Según me informaron telefónicamente, ahora tengo que esperar 5 días hábil…
Solucionado 20 de Octubre
Deudas reclamo
Hola buenas días mi marido tiene un préstamo y el mes pasado no pude abonar la cuota por un problema fliar,la semana que viene estaremos abonando la cuota sin falta no tengo número de teléfono p poder comunicarme y fui a la sucursal y me dijeron que no me podían tomar el reclamo
Solucionado 07 de Octubre
Soluciones!!! no mas problemas!!!
No mandaron el producto que compre...no cumplieron con los plazos que postergsron cinco veces...pido la cancelacion y cortan el telefono y la supervisora promete llamar en cinco minutos y no llama nuncs mas.un desastre de servicio!
Solucionado 10 de Octubre
Cocina nueva que no funciona el horno
En el día de ayer x este mismo medio , expuse mi reclamo x una cocina q compro el día 22/9 y q no funciona el horno, despues de realizar múltiples reclamos x un servicio técnico que no vino nunca , fravega resuelve que me envían una cocina nueva pero no se hacen cargo de la desinstalación y nueva i…
Solucionado 07 de Octubre