Que me atiendan el telefono
El problema es que compre online una computadora y nunca nos atienden el teléfono para consultar. Los plazos de entrega ya pasaron y yo necesito el producto
Solucionado 11 de EneroFrávega
- Reclamos
- 12341 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
Despacharon mí sommier!
Hoy me informaron que despacharon mí sommier por andreani... Veremos!
Solucionado 26 de NoviembreEl producto
Incumplimiento del plazo de entrega
Solucionado 17 de DiciembreMi pava correcta
Hola que tal? yo compre por hot sale una pava la cual cuando fui a retirarla era otra, es decir facturaron mal. Ahora llamo para que me manden la correcta y no me atiende nadie. Estoy de las 8 a las 20 llamando hace 4 días! alguien me puede dar una solución? quiero usar lo que pague! gracias.
Solucionado 17 de DiciembreRespuesta urgente
No cointestan llamados de telefonos hive una compra y aun no la entregan ya ha pasado.el tiempo estipulado no contestan mail telefinos o Facebook y cuando por fin logro que le atiendan por telefono laa maleducada que me atiende me corta necesito respuestas urgentes
Solucionado 23 de NoviembreQue me den una solucion
Hola el 1 de noviembre compre online un cuatriciclo a batería para mi hijo llega el día 11 a la sucursal de concordia al entregarme el producto de muy mala manera le solicito que x favor me muestre si era lo que yo había seleccionado, abre la caja y era un cuatriciclo a cadena osea pedal cuando le …
Solucionado 15 de DiciembreCompre un producto y no llego
Hola vuelvo a recurrir a este medio por que todavía no consigo solución a mi reclamo por mi compra online de fravega. La segunda fecha de entrega se pacto para el 15/11/17 y todavía ni noticias , quiero una solución y si es posible que lo envíen a la sucursal de zárate sino podrán hacer la entrega …
Solucionado 10 de EneroQue me entreguen lo que compre y pague
Compre una campana en fravega el 31/10 ya me pasaron 5 mail para retirar y en la sucursal el producto no esta nadie se hace responsable me llamaron de experiencia cliente fravega q vaya ayee martes y tampoco estaba el producto
Solucionado 17 de DiciembreFrávega incumple la entrega de una heladera
Entrega programada para el día de la fecha horario de 8 a 14 horas no cumplen con el horario al llamar informan que hubo demora que volvamos a intentar después de las 4 de la tarde, 4 de la tarde se llama e indican que hubo problemas con la distribución que el horario reprogramado es de 16 a 20 hor…
Solucionado 25 de NoviembreNo me llegó lo que compre
Hice una compra hace más de un mes exactamente el 09/10 y hasta la fecha 15/11 no me llegaron los productos eh llamado montón de veces y no me dan solución solo una ves me atendieron y me dijeron q dos de producto ya no está en stock y q me devolvían el dinero, que hasta la fecha nadie se comunicó …
Solucionado 24 de Octubre