Frávega

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Reclamos
12341 Solucionados
Índice de Resolución
Un 64% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

Necesito que me entreguen los productos comprados cuanto antes

El día 30/10 compre un lavarropas y un lavavajillas , los cuales los pagamos de contado. La fecha de entrega era el día 03/11 de 14:00 a 20:00 hs, estuvimos en ese horario y nunca vinieron, después de varios reclamos telefónicos y al no obtener respuesta, nos dirigimos a la sucursal donde los co…

Solucionado 08 de Mayo
Reclamo a Frávega

Recibir heladera

Hace un mes q compramos una heladera q ya esta paga y no llego. Ni avisaron nada

Solucionado 27 de Noviembre
Reclamo a Frávega

Entrega de compra

Hola compre un somier en fravega online el día 29 de septiembre. A los diez dias que no me llegó el producto llame para consultar lo que me respondieron que no había stock. Me ofrecieron otro en su reemplazo. Luego de esperar un mes ain obtener respuestas ni soluciones y que me tengan a las vueltas…

Solucionado 09 de Diciembre
Reclamo a Frávega

Vidrio para pantalla de celular admiral ads1

Buenas tardes, compre un celular admiral ads1 en fravega el 12/10/17 , se me cayo a la semana y se me rompio el vidrio , no consigo repuesto por ningun lado , que puedo hacer, yo confie en la empresa y ahora me dicen que no hay repuesto.

Solucionado 06 de Diciembre
Reclamo a Frávega

Anular compra online

Realicé una compra online y quiero anularla. Mandé un mail y no me contestan. Llamo a atención al cliente y no atienden en ningun momento pero si llamo a ventas atienden al instante. No consigo manera de comunicarme. Quiero solicitar una solución. Gracias

Solucionado 14 de Diciembre
Reclamo a Frávega

Que me reparen el teléfono

Buenas tardes: mire yo el 1/10/17 compré un teléfono celular marca Motorola moto z2 play golf li a los 15 día se rajo la pantalla en el lado izquierdo no se cayó ni nada lo lleve a la sucursal de moreno que es donde retire el teléfono me dijeron que llamará donde compré que…

Solucionado 20 de Diciembre
Reclamo a Frávega

Problemas entrega

Sigo esperando una compra que debia ser entregada el dia 6/11. Ayer me llamaron diciendo que enviaban los productos, y solo me llego uno de los 4. El numero de pedido es el siguiente. Necesito una respuesta ya y ademas necesito la factura a de la compra

Solucionado 11 de Diciembre
Reclamo a Frávega

Entrega del producto inmediatamente

El 01/11/17 compre un lavasecarropas através de la pagina de fravega online, la condición de entrega eran de 7 días hábiles retiro por sucursal caballito y hoy estamos a 23/11 y mi producto sigue sin ser enviado a la sucursal seleccionada. Llame, me acerque a la sucursal y el producto no aparece. R…

Solucionado 28 de Noviembre
Reclamo a Frávega

1 mes sin producto. llegará el sabado?

Necesito saber el estado del producto. Pregunté y me dijeron que el sábado estaba por llegar a la sucursal de lomas. Es verdad esto? código del pedido: v[números]frvg-01 hice una compra el 31 de octubre y hasta el dia de la fecha 23 de noviembre, no llego mi monitor a la sucursal para poder ir a re…

Solucionado 06 de Diciembre
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