Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Hola. Ya hace cerca de un mes realice 2 compras. Un tv y un mueble para el mismo. Por internet para retirar en rio4. El tv ya me lo entregaron y el mueble no y ni noticias hay. Lo peor que me canse de llamar a atención al cliente a toda hora y nadie me atiende. Necesitó que me llamen, ya que quizas…
Solucionado 28 de DiciembreCompre x teléfono. Veo factura y hay un error, dice nena y debe decir nene. Combo bb shower..nene. Varon. Color celeste como muestra en internet. Trate de reclamar x tel a atenc cliente....estuve una hora y nadie me atendio. Mande notas. El pedido tel me dijo q desde 21 estara el producto...no esta…
Solucionado 20 de DiciembreHice una compra el 30/10/17 y el envío no ha llegado (hoy es 26/11/17). Me dicen que llegó a rosario y andreani lo devolvió al no poder contactarse conmigo. Hice el reclamo en fravega el 13/11 y durante varios días continúe llamando y nunca me dieron una respuesta. Quiero anular la compra directame…
Solucionado 05 de EneroQuiero saber si fravega trabaja con algún estudio de abogados ya que me mandan mensajes diferentes abogados diciéndome montos diferentes para que pague diciendo que es una deuda de fravega
Solucionado 30 de NoviembreEstoy reclamando una compra que hice online en frávega compre un sommier con una foto de un modelo y me enviaron otro modelo reclamé para devolver el producto ya que no es lo que yo compre y me tienen que venir a retirar y me agendan fecha de retiro y después no vienen llamo reclamo y nada me piden…
Solucionado 03 de FebreroEl día 31/10/[números]. Realice la compra de un aire acondicionado, por Cyber Monday Al día de hoy no me ha llegado a la sucursal para retirarlo. Me canse de llamar para hacer el reclamo y nadie me da respuesta favorable.
Solucionado 14 de JulioCompré un smart el 4 de noviembre. Me mandaron confirmación de que lo retire el sábado 11. Fui, cuestión que me dijeron que no tenían stock y que vuelva el lunes 13. Vuelvo a ir el lunes 13, me dijeron que seguían sin stock, que vuelva el viernes 17. Viernes 17 vuelvo a ir por tercera vez, con toda…
Solucionado 15 de DiciembreCompre una notebook hace poco más de una semana para retirar a sucursal, en el [números] la máquina contestadora me dice que la notebook está en sucursal, hoy pase por la sucursal y me dicen que no esta y que tengo para una semana más, no solamente frávega está incumpliendo los tiempos de entrega s…
Solucionado 05 de DiciembreNecesito un cambio por garantia. Compre un lavarropas hace 5 meses, ya se quemo la plaqueta dos veces. El serv tec solo cambia partes, pero es evidente que el articulo estaba dañado de fabrica. Que va a pasar cuando venza la garantia y me cobren por cambiarla? no atienden ni por telefono, ni Solucionado 20 de Diciembre
Realicé una compra online y no me envían la factura, fui personalmente al local y tampoco, escribi dos veces a fravega responde y no me respondieron, llame por teléfono a atención al cliente y esperé más de 45 minutos y no me atendieron,
Solucionado 03 de Diciembre