No recibi mi producto
Hice una compra online de un smart tv el dia 21 /12/[números] ya paso casi un mes no recibí el producto llamo a atención al cliente y nadie me responde , ya me lo cobraron, son una vergüenza total!!!
Solucionado 25 de EneroHice una compra online de un smart tv el dia 21 /12/[números] ya paso casi un mes no recibí el producto llamo a atención al cliente y nadie me responde , ya me lo cobraron, son una vergüenza total!!!
Solucionado 25 de EneroTenia que llegar hoy mi pedido y no recibieron nada en el domicilio. Nesesito una solución rápida porque el día de la entrega de hoy se tomaron el día para poder recibirlo
Solucionado 27 de EneroCompré un aire acondicionado bgh bs30fp el día 12 de enero, que supuestamente contaba con stock en la sucursal de paraná, calle pellegrini (leyenda 'retirá ya'). Me llega pago aprobado y factura a mi email, enseguida. Voy a retirar y me dicen que no tienen, que vuelva otro día. Regreso el martes 16…
Solucionado 22 de EneroCompre una bicicleta el 28/12/17 con fecha de entrega el 02/01/18. No cumplieron con la entrega, no llamaron ni enviaron mail para informar. Llame el mismo 02/01 para preguntar y me dicen que me vendieron una bicicleta que no tienen en stock, que en 72 hs me iban a llamar para darme respuesta. Al d…
Solucionado 28 de EneroEl 19/12/17 hice una compra online de un set de 4 sillas, compra concluida con éxito. Hasta 13 días hábiles para entregar la compra. Pasaron más de 16 días y nada de las sillas, intento hacer el reclamo online y silencio absoluto. Llamo y gasto fortunas c el [números] y me dicen que no hay stock qu…
Solucionado 08 de MarzoRealicé el pedido: [números]-01 de una heladera el dia 19/12 y hasta la fecha no me han traído nada, cuando decía 13 días hábiles que vencieron el lunes. no logro comunicarme telefónicamente, solo a través de Tienda Supervielle que me lo vendió, pero quedaron en q…
Solucionado 15 de EneroCompre uma heladera en fravega on line com fecha de entrega pautada. Al cumplirse la fecha y hora me comunico para consultar y me avisan que no se pudo entregar el producto porque no tenían cargada la dirección y que en 48 hs se comunicarian y no lo hicieron. Reclamo y son siempre excusas con relac…
Solucionado 22 de EneroEl 26 de diciembre compré una cama cucheta por la página web de frávega. Ahí mismo elegí como fecha de entrega el 29 de diciembre entre las 8 y las 14 horas. El 29 no me lo trajeron y llamé ese mismo día y me pasaron la entrega para el 3 de enero. El 3 no lo entregaron y llamé ese mismo día y me pa…
Solucionado 11 de EneroRealice una compra on line y solicite retirar en corrientes porque es un regalo. Yo vivo en cipolletti, rio negro. Como hago que lo retiren en ctes. O puedo cambiar para poder retirarlo en cipolletti
Solucionado 07 de MarzoCompre online y cuando llame a la sucursal que iba a llegar el producto me dijo el vendedor que decía anulado, el caso es que la tarjeta me lo facturo y tengo la boleta de fravega con el producto que compré, intente comunicarmen atención al cliente y via mal, pero nadie me contesta nada!!
Solucionado 19 de Febrero