Hola buenas tardes, ayer realicé una compra en la página de fravega y aún no me llega el correo de confirmación! necesito cambiar la dirección de entrega. llamo a los teléfonos de la página y nadie contesta!!!
Solucionado 19 de MarzoBuenos días en el día de ayer 12-03-24 me contestaron vía mail que tenia 2 opciones la 1 era seguir esperando a que me enviaran el lavarropas sin fecha cierta y la 2 que anulara la compra y me devolvian el importe de la 1 cuota ya abonada claramente opte por la 2 opcion y hasta ahora no me llego …
Solucionado 19 de MarzoHace casi un mes compré una cocina electrolux, a rayo entregas cuando me trajo la cocina se les cayó y le reventaron las patas y abollaron un lado. Hice el reclamo inmediatamente y la vinieron a buscar rapidísimo. Hasta ahí todo bien. El problema empezó cuando a ellos le llegó el producto defectuos…
Publicado 12 de MarzoRealice una compra en fravega. El envio nunca llego. Fue entregado en otra dirección. quise desistir de la compra ya que no fue entregado en tiempo y forma, pero me hacen esperar, sin importarle los perjuicios economicos, laborales y personal que han ocasionado. fravega tomó como entregado el pr…
Solucionado 17 de MarzoEl día 8/3/24 al mediodia compré on line en la web de fravega una tv lg oled c2 en 6 cuotas . La compra se realizó sin inconvenientes, me llegó factura y se pactó entrega a domicilio para hoy 9 de marzo a la mañana. a media mañana me llega mail diciendo.que pasan la entrega al lunes 11. …
Publicado 09 de MarzoCompre un lavarropas gafa por internet en el sitio de fravega y deberian haberlo entregado el martes 27-02-24 y ni aparecieron la empresa que tienen ellos se llama el rayo les mande mail.y recien el 07-03 tomaron nota de mi reclamo y segun el sitio de atencion al cliente lo deberian haber traido ho…
Solucionado 24 de MarzoEl 26/1 compre a fravega online 1 twist car love 5000 turquesa, con capacidad para 99 kilos, pagué en su totalidad el producto. El 06/02 recibí uno parecido pero con capacidad para 50 kilos, incompleto dado que le faltaba una goma espuma que va al volante y de menor calidad. Relicé el reclamo tele…
Publicado 07 de MarzoCompre un somier. Y no me lo trae la entrega era el día 21 de febrero y me reprogramaron para el día 29 de febrero. Hoy tuve que llamar porque tampoco me lo van a Entregar Y encima no me dan solución. puros números de tramites.
Publicado 29 de FebreroCompre online un producto en 12 cuotas a, ejemplo,, $1000 en 6 cuotas sin interes, "entrega inmediata" , la compre con 2 trajetas distyintas poruqe no me daba el monto, al otro dia de la compra veo que habia pasado de 1000 a 1500, voy a la sucursal como habiamos quedado y me dicen que el producto n…
Publicado 28 de FebreroEl día 15 de febrero compré una procesadora y supuestamente la enviaban el mismo día por andreani , andreani me manda un mail el mismo día que como la dirección está incompleta ( lo cual es falso, pero es común que andreani no cumpla con sus entregas), devolvieron el producto a frávega y que me com…
Solucionado 28 de Febrero