El día de ayer compré un celular vía online supuestamente llegaba en el día, tuve varios inconvenientes para que me tomara el pago y poder gestionar la compra, una vez que lo logré tuve que modificar una palabra de la dirección para la entrega ya que ellos la cargaron mal en el sistema. El paquete …
Solucionado 06 de FebreroEl dia 2 de enero realice una compra online por una heladera, la cuál el dia 5 tuvo un accidente el transporte, el dia 12 se comunicaron cn que estaban en camino mi pedido nuevamente , una reposición , el 18 de enero me informaron que tenia demora, lo cual espere y el dia 20 me informaron que me en…
Publicado 29 de EneroEl día 23 de enero del corriente año, realice una compra online de una bordeadora de pasto, según la publicación de ellos la entrega era al día siguiente, por supuesto que pague el envió, es el día de hoy que no recibí nada y por mail me informan que están siguiendo mi caso (numero de caso es 03019…
Solucionado 14 de FebreroHemos adquirido productos de forma telefónica, factura n° 3331-00367285 hoja:1/1 fecha: 12/12/2023, que fue abonada de contado, quedando en enviar estos productos al domicilio. Hemos recibido al comisionista quien entrega los productos pero difiere lo recibido con lo comprado, faltó en la entrega 1…
Publicado 27 de EneroCompré una bicicleta a través de atención telefónica, el día 28/12, supuestamente me tenía que llegar a los 8 días hábiles, el día 2/1 llega la bicicleta a nombre de otra persona entonces el correo no me la entrega. Inicié reclamo en frávega el día 3/1 y según ellos el error lo cometió el proveedor…
Solucionado 26 de FebreroEl día 04-01-2024 realicé la compra v61706864frvg, quien debía ser entregada según la página el día lunes 8 de enero provincia de san juan, el mismo día estuve esperando desde las 8 hasta las 20 hs para recibir la entrega o una llamada, lo cual no llego. Procedí hacer el reclamo número de caso 0299…
Publicado 25 de EneroCompré un secarropas el 05/01, al dia de la fecha 22/01 no tengo el producto, sigue figurando en camino. Al comunicarme me dieron 1000 vueltas, cuestión que ahora me dicen que no saben si hay stock (la compara quedaría cancelada) o si va en camino. Que tengo q esperar q q se comuniquen conmigo por …
Publicado 23 de EneroRealice la compra de una freidora eléctrica el día 26/12/23 la cual me tenía que llegar el 1/1/24. Hace 24 días realice la compra y no tengo ninguna respuesta desde la empresa. Llame en varias oportunidades y lo que me dicen es "no sabemos que paso con el pedido tiene que esperar, por ley hay que e…
Publicado 19 de EneroCompre un colchón sommier en noviembre pague 14.000 pesos el envío llego un día que yo no estaba, volví a pactar la entrega 4 veces más nunca llego llame aproximadamente 10 veces para reclamar y no me dan una solucion
Solucionado 03 de FebreroCompré un teléfono motorola edge 40 neo blak beauty el día 6 de enero 2024 por la página web con entrega pactada para el 15 de enero del cte año,en frávega,hoy 17 de enero del cte no tengo novedades de la entrega del celular, después de haber enviado mail y llamado dos veces al 0800 y 0810, necesit…
Solucionado 18 de Enero