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Un 56% de los reclamos solucionados
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Sobre Despegar.Com

⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela

  • El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010
  • Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
  • La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Cómo comprar en Despegar

✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:

  1. Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
  2. Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste. 
    Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar
  3. Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
  4. Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
  5. Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.

Despegar atención al cliente

⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al  ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.

Despegar Argentina ventas

➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.

Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina

⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:

  1. Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
  2. Dirigite al apartado “Mis viajes
  3. Selecciona la reserva en cuestión
  4. Cliqueá en ”Opciones de cancelación
  5. En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio. 
  6. Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.

Check in online con Despegar Argentina

➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:

  1. Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
  2. Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
  3. La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in  que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.

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Urgente sin código de reserva

Realice un alquiles de auto en despegar.com e ingrese mal mi e-mail, en vez de colocar gmail.com puse gmail.com.ar, por lo tanto no me han llegado y no me van a llegar nunca el número de reserva porque el e-mail es incorrecto. Sé que fue un error mio pero no hay forma de modificar el e-mail en la p…

Solucionado 04 de Enero
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Compra de tiquetes son tarjeta no autorizada

Buenos días. La semana pasada estuve viendo vuelos de costa rica a panamá en su página y hoy me aparece en mi cuenta del banco que fueron comprados 2 tiquetes aéreos desde mi tarjeta donde el año pasado compré unos tiquetes a méxico. Ya llamé al banco pero me piden primero los contacte a ustedes a …

Solucionado 16 de Enero
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Cambio de boleto aereo urgente!!!

El día 2 de enero [números], compre un ticket para ir de vacaciones con mi familia del 15 al 25 de febrero. Al día siguiente reviso el ticket que me envían por mail y la fecha salía del 7 de febrero al 25, una semana antes. Llamé, expliqué y no me dieron solución. No me devuelven la plata, no me ca…

Solucionado 25 de Enero
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Realizar un cambio en mi reserva

La aerolínea realizó un cambio de aeropuerto en mi reserva la cual no se ve reflejada en la página de despegar.com. el nro de reserva que está en la página no se corresponde con el real de la aerolínea. No responden al pedido de cambio de vuelo y con mi nro de reserva de despegar no me puedo comun…

Solucionado 05 de Enero
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Reembolso

Tenia pasaje para el dia 19 de diciembre de cordoba a neuquén a las 9.20 hs. Con el paro se me postergo y ya no me servia lo propuesto por Aerolineas Argentinas el numero de boleto es [números] el codigo de reserva es tzngwb para el reembolso del dinero me di…

Solucionado 05 de Enero
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Nota de crédito

Hice una compra la semana pasada y ahora recibí un mail con una nota de crédito pero no tengo idea del motivo de la nota y en caso de tratarse de un descuento como puedo disponer del dinero? mi reserva es la [números]

Solucionado 04 de Enero
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No me enviaron los pasajes y me los estan cobrando con mi visa

Compre dos pasajes para mar del plata para el 10 de marzo y 2 de vuelta para el 24 de marzo.aca adjunto mi resumen de tarjeta en el cual me estan cobrando los pasajes. Quiero una respuesta urgente de lo contrario hago la denuncia. comunicarse [números].

Solucionado 16 de Enero
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Urgente devolución de pasaje

En despegar nadie atiende y yo necesito cambiar un vuelo. Ya que no puedo modificarlo exijo la devolución íntegra del vuelo ya que estoy dentro de los diez días de la compra y aún subsiste la posibilidad de revocación de la misma en virtud de la ley de defensa al consumidor y el código civil y come…

Solucionado 16 de Enero
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Reprogramación de vuelo

Saque un pasaje a bariloche hace seis meses, ya me lo cobraron. Tengo que viajar el viernes sí o sí, porque tengo un viaje planeado con siete personas y tengo las cosas reservadas. Hubo reprogramación de vuelos y mi vuelo se perdió, si no llamaba yo ayer para ver el estado de mi vuelo, despegar nun…

Solucionado 16 de Enero
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Urgente

Hola compre un pasaje,a. Chile y di mal mi imail necesito saber como hago para descargar mi pasaje que tengo que tengo que imprimir

Solucionado 16 de Enero
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