Cambio de mail para envio de voucher
Me equivoque al colocar el mail donde deseo recibir el voucher de compra de un traslado que realice. coloque el mail [email protected] cuando deberia haber sido solo [email protected]
Solucionado 16 de EneroDespegar.Com
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Índice de Resolución
Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
- Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
Despegar Argentina ventas
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
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Reclamos a Despegar.Com
Reembolso de mi dinero
Solo deseo el reembolso del dinero de un tiquete que compre vuelo de miami a atlanta. 29 de enero de. [números]. Por motivos personales y de salud, no puedo viajar. Mil gracias
Solucionado 16 de EneroCambiar correo electronico compra pasajes
Buenas tardes. Realice una compra de pasajes a isla de pascua hoy cerca de las 12:00 hrs. Al revisar la compra, me di cuenta que introduje mal mi correo electrónico; escribí fer.danita@gmail. Com cuando en realidad es [email protected]. He intentado comunicarme con la empresa vía telefónica, p…
Solucionado 16 de EneroReintegro del valor del hotel
Me dirijo a uds. Con el fin de elevar el reclamo en cuestion, adunando los screen shot pertinentes, teniendo el suscripto mas screen shot con posibilidad de adunar en un futuro litigio. Es ineludible que al figurar parte del pago rechazado uno reintenta para concretar el pago y asi dar cabal cumpli…
Solucionado 16 de EneroCancelación demorada
Estoy gestionando una cancelación de hotel en recife con utilización por parte del mismísimo hotel autorizada y donde la cancelación la tiene que gestionar despegar y no hay solución satisfactoria ya que no se por qué motivo no hacen la baja... De despegar me dicen que no hay respuesta por parte de…
Solucionado 17 de EneroNota de credito
Tengo a debitar tres notas de credito a mi favor.paquete no realizado por despegar.com.solo me descuentan dos notas de credito a mi favor.falta una,me la estan facturando y no corredponde.aun mo puedo resolver el caso.no responden.no atienden y quiero q me regresen mi dinero debitado de mi tarjeta.…
Publicado 09 de EneroReembolso
Hola, el dia 2 de enero saque un paquete a fortaleza, por motivos de la pagina me cobraron los vuelos y me los cancelaron en menos de 5 minutos, recibi una nota de credito a mi correo, queria saber cuanto tardar en devolver el dinero ya que necesito sacar los pasajes, y a medida que sigue pasando e…
Solucionado 16 de EneroNecesito hacer un cambio de fechas en mi reserva de hotel y no se me permite!
Realicé la reserva de una habitación de hotel en miami a través de despegar. Una parte del pago fue realizada con los puntos de la tarjeta santander y el resto (18 mil pesos) lo pagamos con tarjeta mi novio y yo (fue mucho mas lo que pusimos nosotros que lo que fue a modo de canje con los puntos sa…
Solucionado 19 de EneroCambio del itinerario del vuelo o de dia
Compre un vuelo directo de ida, por medio de despegar, a la empresa azul(brasil) hace mas de un mes, y luego hace unos dias recibo un mail que me dice que el itinerario de vuelo cambio, me dan un vuelo con escalas y que llega al dia siguiente en un horario muy malo. Las opciones que me dan para el…
Solucionado 09 de EneroNo se respetó la cancelación sin cobro de reserva de hotel
En el mes de noviembre reservé hotel en san pedro de atacama. Al día siguiente de la reserva decidimos cancelarla porque encontramos un mejor lugar para hospedarnos, y como se informaba que la cancelación era sin costo, no nos hicimos problemas. Despegar.com igual hizo el cargo a mi tarjeta de créd…
Solucionado 16 de Enero