Procesando solicitud de compra
Realice una compra de un 2 tickets de vuelo y se trabo en el chekout y dice: estamos procesando tu solicitud de compra. Y no se que hacer.
Solucionado 27 de Noviembre
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
Realice una compra de un 2 tickets de vuelo y se trabo en el chekout y dice: estamos procesando tu solicitud de compra. Y no se que hacer.
Solucionado 27 de NoviembreHicimos una reserva para pasar año nuevo en un hotel 5* nos cancelaron la reserva y nos quieren dar un hotel de categoría inferior, sin querer solucionarnos el problema. Me parece vergonzoso y necesito una respuesta
Publicado 24 de NoviembreLlevo tres días tratando de cancelar mi vuelo con número de reserva 22069200901. Hago todo el proceso, me llega un correo para confirmar las condiciones de cancelación, las confirmo y a las horas me llega otro correo diciendo que mi vuelo sigue igual porque no confirmé (y sí lo hice!!!). Al llamar …
Solucionado 25 de NoviembreHace dos horas realice el pago de un viaje a miami con despegar.com. Me dijeron que dentro de las 24 hs iban a enviarme un mail y que se estaba procesando mi reserva. Sin embargo me llego otro mail diciéndome que con ese link podía gestionar mi reserva y cuando entre mi viaje a miami estaba cancela…
Solucionado 26 de NoviembreHace 12 dias que reserve alojamiento y por su error todavia esta pendiente la reubicacion!!!! incumplidores. Ya se vencieron los plazos en los que prometieron solución. Potenciales usuarios de despegar tengan cuidado! despegar no soluciona sus errores.
Solucionado 02 de DiciembreBuenas tardes mi nombre es martha, el día de hoy 23 de noviembre de 2018 realicé una compra de un boleto de avión, por Aeromexico sí mal no recuerdo, por 372 pesos . lo cual pagué con mi tarjeta de nómina, al terminar toda la reservación, me apareció un msj de error de …
Solucionado 23 de NoviembreCompre un paquete en despegar y me equivoque en el nombre de mi señora,me pidieron q mande fotos del dni para solucionarlo y luego me mandaron un mail donde dice q no se puede arreglar el nombre y q tengo q comprar otro pasaje por q ese no tiene devolución
Solucionado 01 de DiciembreTengo una reserva panama saliendo 29 de diciembre regreso 5 de enero 2018 no he recibido los vouches
Solucionado 23 de NoviembreContrate un viaje completo con despegar.com a principios de abril. El itinerario de aereos tuvo diversos cambios y reprogramaciones hasta el dia de la fecha. Accediendo a la web de latam.com, que es la compañia aerea que opera mis vuelos procedo a optar por la opcion del vuelo 4m7821 del 23 de ener…
Solucionado 07 de DiciembreYo presente mi reclamo hace tres meses explique el tema sobre mi madre que falleció el 28 de mayo y tenía su viaje programado para agosto de este presente año estoy a la espera de la devolución ya que esto fue un hecho fortuito y son tres pasajes el de mi madre iris magdalena segura urbina identifi…
Solucionado 01 de Diciembre