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Sobre Despegar.Com

⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela

  • El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010
  • Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
  • La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Cómo comprar en Despegar

✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:

  1. Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
  2. Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste. 
    Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar
  3. Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
  4. Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
  5. Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.

Despegar atención al cliente

⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al  ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.

Despegar Argentina ventas

➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.

Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina

⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:

  1. Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
  2. Dirigite al apartado “Mis viajes
  3. Selecciona la reserva en cuestión
  4. Cliqueá en ”Opciones de cancelación
  5. En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio. 
  6. Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.

Check in online con Despegar Argentina

➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:

  1. Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
  2. Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
  3. La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in  que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.

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No se atienen a lo propuesto por air france y klm

Teniamos pasaje para salir en klm Air France el 11-03-20. dada la contingencia del corona virus klm-air france, decide ayudar a sus pasajeros y permite reprogramar los viajes para antes del 31 de mayo o extender un baucher, por la totalidad del pasaje. despegar para c…

Solucionado 29 de Junio
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Despegar.Com Quieren cobrar gastos que nunca figuraron

Hola, realice una compra de pasajes aéreos a córdoba por despegar.com se realizo el pago y ahora me llaman para q pague unos gastos que en ningun momento de la compra aparecen.no voy a pagar los pasajes ya estan. Esto es una estafa ?? gracias

Solucionado 15 de Marzo
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Reembolso de viaje a italia cancelación por coronavirus

Solicite cancelar viaje por coronavirus en italia, me dijeron que no procede porque no puedo cancelar, pero si no es por causa mía sino por salud coronavirus no veo por que no proceda, italia esta sitiada pueden ver noticias, quiero mi reembolso de viaje a italia q cancele en febrero o sea con casi…

Publicado 10 de Marzo
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Cancelación

Hola tengo que viajar el día 19/3 con destino final barcelona. Escala en Zurich El gobierno de mi país aconseja no viajar a esas zonas. Quiero postergar mi pasaje o cancelarlo. Pero en caso de querer cambiar las fechas me quieren cobrar un valor cercano a los 40.000 pesos arg…

Publicado 10 de Marzo
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Cierre de italia

Tengo una reservación de un vuelo de cdmx a roma del 8 al 18 de abril 2020. Necesito cancelar o cambiar las fechas del vuelo. ya no se puede entrar a italia a menos de que sea por trabajo o razones medicas. ¿tienen alguna noticia de la aerolínea para el reembolso en caso de cancelación o nuevas…

Solucionado 15 de Marzo
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Devolución por cancelación de servicio

El inconveniente se debe a que hace dos meses estoy esperando que me reintegren el importe correspondiente a la cancelación del servicio que había contratado, la cual se suponía que se haría dentro de los 45 días (de corrido) desde que cancele y todavía no está aplicada en los movimientos de mi tar…

Solucionado 04 de Agosto
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Tengo que reprogramar mi viaje a italia y la agencia de viajes no responde

Necesito reprogramar mi viaje a italia, teniendo en cuenta la crisis sanitaria que afecta ese destino. Italia está en cuarentena, bloqueada el ingreso, por lo que las aerolíneas otorgan el derecho a reprogramar las fechas. Como mi boleto fue comprado por despegar, debo tramitarlo con ellos. Pero no…

Solucionado 11 de Marzo
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Me cambiaron el vuelo y sin equipaje

Mi nombre es erika yaya, dni 35828330.compré un boleto el 1 de marzo para brasil.ahora me cambiaron por tercera vez el vuelo. Elegí el que quería y me mandaron confirmación de otros horarios y sin equipaje. No es lo q compre. Desastre. Necesito una solución el vuelo es el sábado. me cambiaron el v…

Solucionado 04 de Agosto
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Nota de crédito disponible..que hago?

He recibido un mail con una nota de crédito disponible por un boleto aéreo que compré y que anularon la reserva. Que hago con eso, mi hijo debe viajar este sábado 14/marzo. En mi cuenta no hay información, y en el call centre no atiende nadie, solo una máquina que repite lo mismo. agradezco su r…

Solucionado 26 de Marzo
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Cambio de datos vuelo

Hola, buen día ! el día viernes 6 de marzo, compré un vuelo desde córdoba hasta mar del plata. Cuando vuelvo a revisar los datos, detecté que me equivoqué en una letra del nombre de mi acompañante (en vez de escribir florencia, redacté florenci). Mi reclamo va a que me iban a configurar dicho vuelo…

Solucionado 10 de Marzo
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