⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
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Reserve tres pasajes para ir a miami el 14/03 con regreso el 24/03 (n° de reserva [números]). Con motivo de la pandemia cuando eeuu fue considerado país de riesgo empezamos todos los tramites para cancelar el vuelo. En este contexto, debo agregar que soy portadora de una cardiopatía congenita, por …
Solucionado 01 de NoviembreHoy 07/04 teníamos un vuelo a la ciudad de cancun (n°de reserva [números]). Tratamos de realizar el cambio por la aplicación de despegar desde hace días y recién ayer pudimos contactarnos con alguien de la empresa. Al darnos la cotización para realizar el cambio, en la pagina figuraba que la difere…
Solucionado 08 de MayoCompre 4 pasajes para un vuelo ida y vuelta de santiago a antofagasta para el día 11 de abril, numero de reserva: [números] código de aerolínea rklhmu por medio de la misma pagina veo que sky ha cancelado sus vuelos hasta el día 30 de abril. Me contacto con sky y me dicen que donde la com…
Publicado 07 de AbrilEn enero realicé una compra de un hotel en mendoza para el fin de semana del 2/4/[números]. Dadas las circunstancias no asistimos. Incluso el hotel nos mandó un mail diciendo que permanecía cerrado. Ya no sé dónde más llamar, hace más de un mes que estoy detrás de esto. Despegar me pide que entre e…
Solucionado 07 de JulioCompre un pasaje a través de despegar por iberia. Mi amiga lo compro en iberia el mismo. a ella le devolvieron el dinero. yo.... sin respuesta! actualicen la página, porque para vender son todos amables ahora ni bola te dan!
Publicado 07 de AbrilEl día 10/04 tengo vuelo a maceio brasil por lineas aereas gol. Esta empresa brasilera nos envió un email informando de la cancelación del vuelo (hasta el 30/06/[números]) e informando que devolvían el $$ al [números]% . No tengo forma de contactarme con despegar e iniciar un reclamo por la cancela…
Solucionado 07 de MayoHola despegar. Pedí hacer un cambio y volar desde el 10/1/[números] al 10/27/[números]. Me dice la pagina que están procesando mi cambio y que me van a confirmar por mail pero nunca me llego una notificación. Me podrían comentar cuando va a estar solucionada y confirmada mi movida de fecha? reserva…
Solucionado 07 de JulioTenia reserva de alojamiento para 2 noches en rio de janeiro para el 8 y 9 de abril [números]. Mi reserva el día 7 de abril figura como cancelada, pero en ningún lugar figura las políticas para el reintegro de mi dinero. Despegar dice que esta atendiendo los casos de viajes con menos de 3 dias pero…
Solucionado 12 de AbrilBuenas tardes. Hace 3 semanas cancele por despegar.com en la sección mis viajes ya que que es el único medio por el cual se puede anteponer un reclamo, 3 pasajes a chile. Aun sin repuesta por parte de ellos, no se si me devolverán el dinero que es lo que necesito en este momento.
Publicado 07 de AbrilCancele un vuelo comprado por despegar en Aerolineas Argentinas El vuelo fue efectivamente cancelado pero no recibo el dinero de vuelta. Tampoco tengo forma de comunicarme con despegar para ver cual fue el problema.
Solucionado 16 de Abril