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Sobre Despegar.Com

⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela

  • El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010
  • Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
  • La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Cómo comprar en Despegar

✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:

  1. Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
  2. Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste. 
    Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar
  3. Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
  4. Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
  5. Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.

Despegar atención al cliente

⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al  ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.

Despegar Argentina ventas

➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.

Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina

⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:

  1. Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
  2. Dirigite al apartado “Mis viajes
  3. Selecciona la reserva en cuestión
  4. Cliqueá en ”Opciones de cancelación
  5. En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio. 
  6. Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.

Check in online con Despegar Argentina

➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:

  1. Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
  2. Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
  3. La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in  que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.

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Falta de comunicacion con despegar

Quiero comunicarme con despegar por la reprogramacion de un vuelo y por telefono no atienden y en la opcion gestionar mis viajes desde la app no hay medio para comunicarme con algun operador ya que es necesario que hable con alguno. Tampoco tienen un mail de contacto

Publicado 28 de Marzo
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Devolución del dinero por cancelación

Tenía reserva en un paquete a calafate de 4 noches, del 30/3 saliendo el 3/3 y por el tema del conoavirus se canceló: complejo turístico don pepe número de reserva 881083117500canceladacódigo del alojamiento 44068141. en ningún momento me indicaron condiciones ni me dijeron como sería el reembols…

Publicado 28 de Marzo
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Alojamiento cancelado

Quiero saber por qué se canceló el alojamiento ya que en la app me figura cancelado y no me enviaron ninguna notificación de si me van a devolver el dinero y también quiero saber si me van a devolver el dinero de los pasajes se avión

Publicado 28 de Marzo
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Cancelación de reserva

Contrate por despegar hospedaje en mendoza y otro en san luis, por la situación pandemica mundial fueron cancelados los viajes por resolución ministerial , el hospedaje de mendoza era cancelable y me comunicaron que efectivamente se cancelaba y que verían como hacían devolución del dinero, pero el …

Solucionado 02 de Abril
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Solicitud de cambio de fecha

Deseo que me envien la solicitud que realizaron del cambio de fecha del hotel barceló punta cana para tenerla como respaldo.

Solucionado 12 de Abril
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Reembolso de pago de pasaje por cancelación de la aérea

Solicito reembolso. Adquirí por medio de despegar pasajes de buenos aires a miami, del 11 al 23 de marzo de 2020. La aerolinea fue Avianca La empresa aérea canceló todas sus operaciones y vuelos a argentina, pese a que el país permitia el ingreso de nacionales y no me da el …

Publicado 28 de Marzo
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Atencion de despegar

Hola, saque un paquete para ir a punta cana para el 9 de abril. Nuestra estadia seria del 9 de abril al 15 de abril. Estamos yendo con otra pareja que trataron de comunicarse con despegar y no pudieron. Lo que a nosotros nos gustaría es que, debido al coronavirus y el cierre de fronteras, mantener …

Publicado 27 de Marzo
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Cancelación de vuelo sin reprogramación

Tengo vuelo hoy 27/3/2020, el cual fue cancelado por Norwegian y despegar aún no se comunicó conmigo para reprogramarmelo o devolverme el dinero. Necesito ya una solución. Ellos dicen que su prioridad son pasajeros que tendrian que repatriar (hoy se cerraron las fronteras) …

Publicado 27 de Marzo
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No llega el boleto al correo

Buenas tardes, disculpe no puedo contactarme con ninguna persona con el momento; pero la ultima vez que hable me comunique con la srta. Angelica prieto y me ayudo para cambiar el vuelo de un familiar que se encontraba en galapagos que con numero de reserva 773420114400 tenia el retorno el 18 de ma…

Publicado 27 de Marzo
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