Despegar.Com

Despegar.Com
Reclamos
6510 Solucionados
Índice de Resolución
Un 57% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Despegar.Com

⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela

  • El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010
  • Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
  • La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Cómo comprar en Despegar

✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:

  1. Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
  2. Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste. 
    Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar
  3. Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
  4. Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
  5. Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.

Despegar atención al cliente

⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al  ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.

Despegar Argentina ventas

➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.

Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina

⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:

  1. Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
  2. Dirigite al apartado “Mis viajes
  3. Selecciona la reserva en cuestión
  4. Cliqueá en ”Opciones de cancelación
  5. En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio. 
  6. Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.

Check in online con Despegar Argentina

➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:

  1. Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
  2. Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
  3. La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in  que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.

Despegar redes sociales 

☸️ Instagram

☸️ Twitter

☸️ Facebook

Reclamos a Despegar.Com

Reclamo a Despegar.Com

Reclamo alojamientos

No hay manera de contactarlos ni por teléfono, ni mail, la página no te dan soluciones ,no se puede generar una denuncia o reclamo allí. quisiera saber que pasa con las reservas de 5 alojamientos cancelados por el covid. Y sobre todo que despegar ya cobro sus gestiones , que pasa con ese dinero q…

Publicado 27 de Abril
Reclamo a Despegar.Com

Problemas para solicitar reembolso por vuelo cancelado

El año pasado hemos comprado a través de despegar.com vuelos a realizarse desde barcelona roma el día 20 de mayo del 2020, y desde atenas a madrid a realizarse el día 30 de mayo del 2020, los cuales iban a ser llevados a cabo por la aerolínea Alitalia Hace unos días despega…

Publicado 27 de Abril
Reclamo a Despegar.Com

No puedo acceder al reembolso del importe

Tengo dos reservas de hotel en madrid para los días 29/04/20 al 2/05/20 (437369117200) y del 29/05/20 al 2/06/20 (437369117200). Fueron abonados con tarjeta de credito y me indican que no puedo cancelar la reserva, no obstante considero que al no poder ingresar a españa por las razones publicamente…

Publicado 27 de Abril
Reclamo a Despegar.Com

Despegar no aparece !!

Tengo 2 pasajes para nueva zelanda (buenos aires- auckland) por air new zealand para septiembre, me entero por los medios que la empresa dejará de operar en argentina. Desde despegar nunca me notificaron de esta situación y, por supuesto, es imposible, contactarse con ellos para ver qué opciones t…

Publicado 27 de Abril
Reclamo a Despegar.Com

Cancelacion entradas walt disney world resort

Hola, llevo exactamente hoy 9 dias tratando de contactar a despegar mex por medio del 01800 8017700 para cancelar mis boletos de Walt Disney World sin ningun exito, dejo el telefono en linea hasta por mas de 40 min y nadie contesta, el problema es que desde la pagin…

Solucionado 12 de Julio
Reclamo a Despegar.Com

No me permiten hacer cancelaciones y no me dan ninguna alternativa

Hace más de 2 semanas que trato de contactarme con despegar para cancelar mis estadías del 19/4 al 24/4 en el hotel crowne plaza times square manhattan de nueva york y la del 8/5 al 9/5 en el hotel crowne plaza jfk airport new york city porque aerolineas notificó la cancelación del viaje por la pan…

Publicado 26 de Abril
Reclamo a Despegar.Com

Despegar no soluciona nada

Tenía un paquete para abril para ushuaia y por el tema del virus no pude viajar. el paquete decía que se podía cancelar sin costo hasta el día anterior. yo no cancelé la reserva sino que ellos me cancelaron el vuelo por el virus actual. la reserva era la número 355808119900 por la que tuve que …

Solucionado 22 de Junio
Reclamo a Despegar.Com

Reembolso de mi viaje x cancelacion x fuerza mayor

Hola buen dia. Yo cancele mi vuelo que tenia para el 13/4. Despegar me acepto la cancelacion y el reembolso. Pero aun lo estoy esperando y no tengo noticias de ellos hasta la fecha , estando hoy a 26/4. el numero de reserva era: 103227119900 y cmvevf el número de reembolso que me dieron es: 70…

Publicado 26 de Abril
Reclamo a Despegar.Com

Cancelación orlando hotel

Compre atravez de ellos un hotel en orlando el 23 de marzo , lo cancele x la pandemia , dijieron que mi costo lo enviarian a mi tarjeta de crédito , ya me han cobrado el banco 2 de las 6 mensualidades la cancelación tiene la siguiente clave can-141257

Solucionado 12 de Julio
Reclamo a Despegar.Com

Devolucion dinero

Hice la canacion de una compra hace 2 meses estoy esperando l devolucion de mi dinero y madie me da respuesta

Solucionado 12 de Julio
Más resultados