Nota de credito
Me mandaron una nota de credito y no me devolvieron el dinero en la tarjeta de credito. Me confirman como sigo?
Solucionado 24 de JulioDespegar.Com
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Índice de Resolución
Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
- Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
Despegar Argentina ventas
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
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Reclamos a Despegar.Com
No recibí el correo de mi reserva
Puse mal mi correo, (no existe el correo que puse ) al comprar unos pasajes y ahora no tengo voucher ni número de reserva y no me contestan el teléfono sin ese número
Publicado 07 de JulioReintegro dinero vuelo de lantam bs posadas. x quiebre de la aerolinea
Saque 1 paquete en despegar, para viajar el dia 1 de diciembre a posadas. La aerolinea es lantam avion [números] lantam. Lantam me manda 1 emael diciendo, que ellos no volaran mas por argentina que pida la devolucion del dinero, caso contrario me comunique con la agencia con la cual contrate el vue…
Solucionado 09 de AgostoDevoluciòn de plata de una cancelacion por covid
Estoy intentando comunicarme todos los dias, estoy reiteradas veces media hora al telefono y nadie atiende, necesito solicitar el reintegro del dinero de un hotel, que no me quieren devolver. Me devolvieron uno que cancele por el covid, y este segundo cancelado por el mismo motivo me dan vueltas y …
Publicado 06 de JulioError en compra
Buen día. hace dos días me enviaron mi cupón de reembolso sin embargo cuando quiero hacer la compra no me deja concertarla y tampoco me marca un error en especifico. Espero me puedan apoyar porque he intentado comunicarme con ustedes y no he tenido respuesta. saludos!!
Solucionado 09 de AgostoNo devuelven el dinero desde el año pasado
Sigo esperando desde el año pasado el reembolso de mi dinero...reserva [números]... No solucionan no responden telefonos son unos estafadores
Publicado 06 de JulioDevolución x salud
Me han cobrado multa y mas caro pasaje por cambiar por problema de salud donde x un infarto de mi esposo debían exenorar y no hicieron nada solo cobrar mas caro y presentamos papeles y todo. Nadie sabe que le va a pasar eso como no son considerados., y me hicieron apurar para elegir fecha. Cuando a…
Publicado 06 de JulioVuelvo pago con reserva incierta
Compre un vuelo a italia para el 1 de septiembre de [números]. En principio todo estaba bien, la reserva figuraba como aceptada, recibí mi voucher y mi ticket de pago. hace unos dias ingrese al sitio despegar.com.ar para revisar el estado del viaje y me encontré con que la sorpresa de que la re…
Solucionado 21 de JulioSigo esperando q me paguen
Desde el 4/4 me pidieron q les espere para que devuelvan el dinero a [números] días . Cosa que me opuse pero no me daban otra solución estoy al 5/7 y sigo esperando la devolución . Es una vergüenza y te inundan a mails diciendo q están tratando de solucionar el tema
Solucionado 09 de AgostoDevolucion de reserva
Me han devuelto obvio con atraso la mayoria de mis reservas pero falta una aun [números], necesito urgente respuesta, el hotel estaba cerrado al momento de mi estadia, tengo todas las pruebas
Solucionado 07 de Agosto