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Sobre Despegar.Com

⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela

  • El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010
  • Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
  • La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Cómo comprar en Despegar

✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:

  1. Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
  2. Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste. 
    Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar
  3. Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
  4. Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
  5. Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.

Despegar atención al cliente

⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al  ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.

Despegar Argentina ventas

➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.

Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina

⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:

  1. Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
  2. Dirigite al apartado “Mis viajes
  3. Selecciona la reserva en cuestión
  4. Cliqueá en ”Opciones de cancelación
  5. En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio. 
  6. Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.

Check in online con Despegar Argentina

➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:

  1. Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
  2. Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
  3. La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in  que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.

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Reembolso por reserva de hotel cancelada

Realicé una reserva de hotel (nro. [números]) como reembolsable y cancelé la misma 5 minutos despues, al encontrar otra oferta más conveniente. Despegar me ha retenido el monto total de esa compra, que fue deducido ya de mi tarjeta. Habiendo transcurrido ya mas de 15 dias, indican que la devolución…

Publicado 08 de Octubre
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Fallas en su servicio y plataforma

Desde febrero compre mi vuelo y reserve con tiempo las fechas necesarias con la agencia. Llevo más de dos semanas cambiando los boletos, y hasta hoy en día me mandan boleto abierto el cual no puedo cambiar en su plataforma y tampoco me mandan mi tickets de vuelo. Practicamente ya no sé cuando voy a…

Publicado 08 de Octubre
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El vuelo con código de reserva ops5n2 fue cancelado

Compré con despegar.com el 20-01-[números] tiquete para viajar a méxico desde bogotá. Número de reserva [números], código de reserva ops5n2, fecha de vuelo 14-04-[números], con la empresa Avianca Costo total $1.[números].[números],92. por motivo de la pandemia el vuelo fue …

Publicado 08 de Octubre
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Reembolso de pasaje de avion

Por favor ayudemen a k me devuelvan mi dinero lo ahorre con esfuerzo siempre ponen a un robook a k reenvien las mismo respuestas no es just

Publicado 08 de Octubre
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Facturacion

Necesito facturar un servicio de vuelos que realice, no encuentro en la plataforma alguna opcion para generarla, espero su respuesta gracias

Publicado 08 de Octubre
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Estafa despegar

Tenía un pasaje a río de janeiro para mayo del [números], nunca me mandaron la cancelación tuve que optar por realizar yo mi cancelación con todo lo que conlleva sus políticas aplicándose los descuentos , me enviaron una nota de crédito que supuestamente se acreditaria en la tarjeta de crédito que …

Publicado 08 de Octubre
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Vuelos cancelados y no me devuelven mi dinero

Compre pasajes aéreos en noviembre de [números] para volar en abril [números]. Obviamente los vuelos no pudieron realizarse por la pandemia. Gestionamos la cancelacion por la sección mis viajes y hace unos meses me enviaron confirmación de la cancelación ca-[números], pero luego me dejaron de envia…

Publicado 08 de Octubre
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No podemos cancelar asistencia y traslado

Viaje para el 09/10/20..a pipas brasil, con empresa despegar..vuelo..hospedaje y traslado. el vuelo queda abierto pero con diferencia en la factura. La posada nos dan una carta de credito con difefencia a pahar y limite de ocupacion haste abril de [números]. Querwmos cancelar la asistencia y trasl…

Publicado 08 de Octubre
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Reclamo despegar

Contratamos por depegar.com alojamiento para el calafate el cual fue cancelado debido a la pandemia. El 11 de julio de [números] recibimos un mail de despegar indicandonos que teniamos un credito a favor de [números] usd , que en los proximos 7 dias nos estarian enviando un cupon para que lo podamo…

Publicado 07 de Octubre
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