Reembolso de pasaje
Reembolso de pasaje demanded esa agencia
Publicado 12 de OctubreDespegar.Com
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- 6555 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 56% de los reclamos solucionados
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- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
- Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
Despegar Argentina ventas
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
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Reclamos a Despegar.Com
Reclamo devolucion de dos tikets a roma
Hola tengo dos pasajes a roma con fecha 26 de junio [números]..al ser personas de riesgo por tener mas de 70.años..solicite devolucion y despegar y Aerolineas Argentinas ..no me lo permiten .. Somos jubilados y necesitamos ese dinero que con mucho esfuerzo nos c…
Publicado 12 de OctubreDespegar no resuelve cancelaciones
Buen día. tengo una nota de crédito de un viaje que iba a realizar, pero por el covid las instalaciones fueron cerradas, pero tampoco me han devuelto mi dinero ya que la aerolínea autorizo las cancelaciones porque también cancelo los vuelos. ¿donde puedo comunicarme para ver el status ya tengo …
Publicado 12 de OctubreLa verdad es la unica realidad
Dinero lo tiene de forma indevida . me promete resolucion lo hace parcial . siempre a su favor no compenza por las demoras lo peor que genero el reenbolso de 1 cuota de forma mensual terminara haciendo a 6 meses esto es una politica poco clara de comercilacion muy perjudicial al clieente. d…
Publicado 12 de OctubreDenme una solución
Envié resúmenes de cuenta bancaria que me solicitaron y no recibí más comunicación. No puedo comunicarme de ninguna manera con despegar.com reserva [números] solicitud ic-[números]
Solucionado 26 de OctubreNo me dan respuesta desde junio y ya tampoco recibo los correos de "en proceso"
Llevo desde junio esperando por una resolución, cada semana me mandan un mail indicando que sigue en "proceso", pero hace más de un mes que no recibo mensajes de nada y no hay forma de comunicarse con nadie, el viaje era para julio y tenía un año para tomar un decisión con mis vuelos, gracias despe…
Publicado 12 de OctubreCambio vuelo
Desde hace 15 dias se solicito cambio de itinerario, ingreso a la aplicacion de despegar.com y figura en proceso. Mi salida esta programada para menos de 3 semanas y aun no tengo confirmacion. trato de comunicarme y a sido imposible. Y resaltar que el cambio es sin recargo.
Publicado 12 de OctubreDespegar no me confirma el cambio de mi reserva, y no tengo forma de comunicarme
Hace más de 2 semanas que pedí el cambio de mi reserva de vuelos, que fue cancelada por el covid-19, y todavía no me la confirmaron ni se comunicaron conmigo. En la página de despegar, en mis viajes sigue diciendo que el cambio está "en proceso". No hay forma de comunicarse con nadie de despegar, …
Solucionado 11 de NoviembreCómo usar nota de crédito a favor (sin devolución de dinero)
Iba a viajar a salta en abril [números], pero por el aislamiento obligatorio decidí cancelar el viaje. por el hotel (hotel salta) me emitieron una nota de crédito del 80% del precio, que no me lo iban a devolver en la tarjeta, si no que la puedo usar en paquetes de despegar. no sé cómo usarla a m…
Publicado 11 de OctubreNo me reembolsaron mi dinero
El 26/08/[números] reservé un hotel en río de janeiro para marzo [números] a través de despegar.com y me cancelaron la reserva debido a la pandemia y cuarentena pero jamás me reintegraron el dinero pese a que ellos lo cancelaron y no pude viajar. Cerraron mi reclamo sin ninguna solución.
Publicado 11 de Octubre