Cambiar de correo
Mi amiga y yo compramos 2 pasajes a colombia para el día 30 de octubre ella perdió su celular necesito cambiar con mi correo
Publicado 10 de OctubreDespegar.Com
- Reclamos
- 6555 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 56% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
- Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
Despegar Argentina ventas
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
Despegar redes sociales
☸️ Instagram
☸️ Twitter
☸️ Facebook
Reclamos a Despegar.Com
Practica comercial coco clara y muy desleal
Dinero lo tiene de forma indevida me promete resolucion lo hace parcial. siempre a su favor no compenza por las demoras lo peor que genero el reenbolso de 1 cuota de forma mensual terminara haciendo a 6 meses esto es una politica poco clara de comercilacion muy perjudicial al clieente despu…
Publicado 10 de OctubreDinero lo tiene de forma indevida
Si empeñaria el mismo tiempo generando respeustas de pedido de disculpa otorgaminto de mas plazo cuando en primera intancia ya lo solicito se le consedio nuevamente genereo mismo otorgamiento hoy con todos los plazos vencidos tiene que cumplir con el compromiso asumido la resolucion de r…
Publicado 10 de OctubreSon aceptadas pero no compartidas
Por otra parte le solicito emita una nota de crédito de ambas reservas [números]/ [números]/ [números] tampoco la género muchas gracias aguardo su envío su gestión para normalizar reembolso pendiente alcanzan a 6 que no género los reembolso están canceladas hace más de 45! días le solicito. Que .…
Publicado 10 de OctubreCorreo electrónico erróneo
Hola, hice una compra de un pasaje vía online, y coloque mal el correo electrónico en el cual recibiría toda la información del vuelo. Necesito cambiar el correo electrónico o solucionar de alguna manera lo antes posible. Gracias.
Publicado 09 de OctubreNo generan el reembolso
Lamentablemente desde mis viajes no me permite realizar ninguna acción desde mis viaje razón por lo cual no lo hago por no poder realizar agradecería genere la devolución dado que llevo [números] días me solicito [números] y hoy estoy en el doble sin llegar al fin
Publicado 09 de OctubreMi vuelos aparece como pendiente y no consigo contacto con la empresa
Compre una pasaje por despegar arg con número de reserva [números] , pero me aparece que el vuelo está pendiente y que mi ticket está abierto desde que la compré (1 mes atras). Intento contactarme con la empresa hace unas semanas por telefono y no me contestan. Queria saber si tengo de cambiar mi v…
Publicado 09 de OctubreError email
Estimados al momento de la compra puse erroneamente el email [email protected], correo correcto es [email protected] por lo que no he tenido acceso al voucher de los pasajes comprados, favor como se corrije para poder los pasajes, numero de contacto [números], saludos
Publicado 08 de OctubreVarada en europa sin ninguna solución hace 7 meses!!
Varada en europa, señores ustedes de despegar me envían siempre a que ponga mis viajes y etc y no se puede solucionar hasta el dia de hoy ya son 7 meses no se soluciona por su pagina web ni por telefono ni por ningún lado porque me sale que es error que no hay solución, son 7 meses varada señores …
Publicado 08 de OctubrePractica comercial coco clara y muy desleal
El proceso de devolución está desde el 29 de septiembre, deberás aguardar 45 días calend******en cuanto hayan noticias te informaremos, recuerda que podrás dar seguimiento al proceso desde nuestra página web en mis viajes. Imposible realizar no me deja realizar ni generar ningún tipo de acción desd…
Publicado 08 de Octubre