⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
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Mi vuelo con iberia a barcelona para el 5 noviembre fue cancelado semanas atrás, lo descubro yo por casualidad el día 6 octubre (nunca recibí email de despegar avisándome de la situación). Número de reserva es [números]. Intenté comunicarme muchísimas veces con despegar por teléfono (inclusive hast…
Solucionado 21 de OctubreCompre un tiquete en enero para mi hijo, por tema de la pandemia toco aplazar su viaje y decidimos cancelar el tiquete desde el mes de agosto de [números], a la fecha solamente llegan correos informando que sigue el proceso, pero desde inicios de septiembre por una comunicacion en donde indica que …
Publicado 15 de OctubreRealice una reserva para el día 16/10/[números] el día 11/10/[números] y aún no me llega la confirmación de compra pero el pago se ve reflejado en mi tarjeta de crédito necesito pronta respuesta ya que nose si ir al aeropuerto porque el vuelo es para mañana 7:10
Solucionado 20 de OctubreCompre un pasaje y por la pandemia fue suspendido era para mayo y es fecha q me ha sido imposible comunicarme con despegar y la aerolínea tapportugal no me da respuesta porq compre el pasaje por despegar quiero q m devuelvan mi dinero y nada aun
Publicado 15 de OctubreReserva [números] solicitud ic-[números] ya envié los resúmenes de cuenta bancaria cuando me vuelven a contactar? agradezco respuesta despegar.com graciela adriana ponturo dni [números] que alguien me conteste. Nadie me da respuesta. No tengo modo de comunicación
Solucionado 26 de OctubreTenia dos pasajes ida 25/03/20 y vuelta 04/04/20 a cancun y una reserva de hotel de 9 noches, la cual fue suspendida por la pandemia, en principio de la cancelacion me ofrecieron dos alternativa , re programar o devolución , la forma seria de las misma forma que fue pagado o sea me acreditarían e…
Publicado 15 de OctubreDesde junio [números] se procesó devolución de tiquetes con Delta reembolso [números], ticket [números]-[números]. Delta indica que el reembolso se realizó a despegar y por ende despegar debe procesarlo a mi persona y a la fecha no lo han realizado.
Publicado 14 de OctubreLlevo varios días intentando contactarlos por teléfono, con llamadas de espera de 3 horas, para saber el estatus de devolución de viaje que efectúe hace más de 6 meses. Hace dos meses me confirmaron que la cancelación ya había sido aceptada por la aerolínea y que la devolución no debía tardar más d…
Publicado 14 de OctubreVan 5 meses diciendo priorizar mi caso solicitud ro-[números] y solicitud ca-[números] de las reservas [números] y [números] y despegar sigue diciendo que "la aerolínea (hahn air) informó que está analizando caso por caso y, por esta razón, el proceso de devolución se encuentra demorado". Esto es t…
Publicado 14 de OctubreCompramos un paquete para el día 30/03/[números] y debido a la pandemia no pudimos viajar. En todo este tiempo no me pude comunicar con nadie de despegar. necesito la devolución de vuelo , hotel y demás excursiones ya pagas .
Publicado 14 de Octubre