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Sobre Despegar.Com

⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela

  • El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010
  • Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
  • La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Cómo comprar en Despegar

✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:

  1. Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
  2. Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste. 
    Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar
  3. Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
  4. Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
  5. Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.

Despegar atención al cliente

⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al  ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.

Despegar Argentina ventas

➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.

Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina

⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:

  1. Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
  2. Dirigite al apartado “Mis viajes
  3. Selecciona la reserva en cuestión
  4. Cliqueá en ”Opciones de cancelación
  5. En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio. 
  6. Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.

Check in online con Despegar Argentina

➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:

  1. Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
  2. Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
  3. La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in  que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.

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Aplicación de nota de crédito

Me enviaron una nota de crédito por una cancelación de reserva de un hotel en calafate que yo no solicité. Ahora quiero hacer uso de la misma y no está esa opción en la página de compra. Nunca me reintegraron nada a través de la tarjeta de crédito. Gracias

Publicado 02 de Marzo
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Problema con cambio de fecha de viaje

En septiembre del [números] compre un vuelo para chile, saliendo el 09/04/[números] pero por la pandemia no pude realizar el viaje. Me trate de comunicar por telefono y las redes sociales y jamas me respondieron. Han pasado 11 mese y sigo sin poder realizar el cambio. No me vengan con que entre a …

Publicado 02 de Marzo
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Despegar no se puede hacer cambios a pesar de ticketes flexibles

Mi problema con despegar es que tengo tiquetes flexibles y permiten cambios, sin embargo en la plataforma cada vez que ingreso nuevas fechas para hacer el cambio sale que no hay disponibilidad en esas fechas, lo cual no es cierto porque en la pagina principal a la hora buscar vuelos para comprar ap…

Publicado 02 de Marzo
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No devuelven el dinero

Pagué el 16 diciembre un hotel en punta cana, por [números] pesos. El mismo dia lo cancelé y me dieron un voucher. Lo use ese mismo dia para volver a hacer una reserva. Una semana despues la aerolinea me canceló el vuelo. Nunca me devolvieron el pago. La reserva era cancelable. Y era para un mes de…

Publicado 02 de Marzo
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Devolución

Hola, me van a hacer una devolución , pero mi cuenta y tarjeta que utilice para la compra ya esta cancelada. He estado llamando y no contestan pasan horas y horas, no hay un correo a donde enviar la aclaración o información? o a donde puedo dirigirme? gracias

Publicado 02 de Marzo
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Despegar te abandona

Les cuento lo que me pasó. Me voy a méxico (oaxaca) con mis 3 hijos. El día que nos volvíamos a argentina a unos de mis hijos le dan el pcr positivo. Justo estábamos en el aeropuerto. Informé a aeroméxico y lejos de cambiarme el vuelo, me dieron un [números] y un mail de servicio al cliente para co…

Publicado 02 de Marzo
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Prometieron dejar el boleto abierto pero no resulta así

"buen día, en relación a tu solicitud de cancelación de tu reserva n° [números], te notificamos que luego de verificar las condiciones de tu ticket con la aerolínea united airlines, la misma nos informa que tus boletos al ser comprados el día 20-11-[números] , tienen un año de vigencia desde la …

Publicado 02 de Marzo
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No me atienden

Tengo una reserva paga que era para junio de [números], debido a la pandemia fue suspendida, me dijeron que el tiket del vuelo esta abierto pero no se que pasa con el hotel y demas, ya que entro en la pagina mis viajes despegar y no puedo solucionar nada y no me contestan los correos y no me atiemd…

Publicado 02 de Marzo
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