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Un 56% de los reclamos solucionados
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Sobre Despegar.Com

⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela

  • El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010
  • Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
  • La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Cómo comprar en Despegar

✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:

  1. Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
  2. Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste. 
    Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar
  3. Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
  4. Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
  5. Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.

Despegar atención al cliente

⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al  ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.

Despegar Argentina ventas

➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.

Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina

⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:

  1. Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
  2. Dirigite al apartado “Mis viajes
  3. Selecciona la reserva en cuestión
  4. Cliqueá en ”Opciones de cancelación
  5. En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio. 
  6. Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.

Check in online con Despegar Argentina

➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:

  1. Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
  2. Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
  3. La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in  que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.

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Renbolso

Quiero saber de que otra forma pueden hacer mi renbolso ya que mi cuenta fue bloqueada y no puedo recibir ningún deposito ca-[números] mi nota de credito

Publicado 07 de Marzo
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Cancelados

Me avisan de las aerolineas que mi vielos estan cancelados y despegar los tiene que reprogramar y no lo hace ni nos atienden y no jay posibilidad de hacerlo por la pag

Publicado 07 de Marzo
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Fecha de viaje

Tuve que reprogramar mi vuelo por problemas de salud , den abierta mis fechas de vuelo ahora resulta que cuando quiero cambiar me sale que mis vuelos no pueden modificarse , los vuelos anteriores me salen pendientes . Por favor necesito una solución a la brevedad

Publicado 07 de Marzo
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No atiende los reclamos

Sr/a despegar le solicito genere la devolución de dos reservas de traslado bajo n [números] /[números] dado que llevo [números]! días calendarios sin lograr la cancelación siempre se me informa que está en proceso cuando me solicitó [números] dias para producir el reembolso ya superó la misma so…

Publicado 07 de Marzo
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No me atienden!!!!!!!!

Tengo que reprogramar un vuelo antes del 19/03 y no tengo respuesta. Me acerqué a agencia y están cerradas. Me están dando vuelta. Quiero una solución urgente! y nadie responde por favor necesito ayuda. cel [números] raquel acosta!

Solucionado 11 de Marzo
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Se vence mi reservación abierta hoy y no contestan en despegar

Hoy vence mi reserva abierta con despegar en compra de 4 boletos con aeroméxico, tengo días queriéndome comunicar durando la llamada mas de 40 minutos sin éxito (no contestan solo la musiquita), la aerolínea me dice que solo despegar me puede resolver porque con ellos hice la compra y reservación, …

Solucionado 11 de Marzo
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Se tendrá en cuento el pago anterior!!!!

He enviado correos y siempre he tenido la misma respuesta, ingresar a mis viajes, pero cuando quiero reprogramar lo que figura debo pagar es [números] a [números]% mi pago original!!!!! llamo a despegar y nadie responde 1h estuve esperando y luego se corta, si planifico un nuevo viaje (sin utilizar…

Publicado 06 de Marzo
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Pago

Buenas tardes tengo un vuelo pendiente a méxico el cual estoy realizando el cambio de fecha y realizar un pago adicional por tal motivo y no puede generarme el cobro ya que me indican que solo se raizan pago con targeta de credito y no debito yo no poseo targeta de credito solo utilizo debit…

Publicado 06 de Marzo
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Cambio de pasajero por contingencia

Tengo un problema similar a uno que ya se resolvio, tenia reserva para viajar a dublin con mi hija al mundial de danza celta ([números]), ahora se suspendiohasta el [números], por lo que no me sirve viajar en esa fecha, pero puedo ocupar ese pasaje con mi esposa e ir a otro lugar, pero la pagina no…

Publicado 06 de Marzo
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