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Un 56% de los reclamos solucionados
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Sobre Despegar.Com

⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela

  • El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010
  • Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
  • La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Cómo comprar en Despegar

✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:

  1. Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
  2. Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste. 
    Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar
  3. Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
  4. Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
  5. Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.

Despegar atención al cliente

⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al  ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.

Despegar Argentina ventas

➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.

Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina

⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:

  1. Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
  2. Dirigite al apartado “Mis viajes
  3. Selecciona la reserva en cuestión
  4. Cliqueá en ”Opciones de cancelación
  5. En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio. 
  6. Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.

Check in online con Despegar Argentina

➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:

  1. Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
  2. Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
  3. La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in  que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.

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Despegarrrrrrr soluciona elñ problema

Estafadores totalll!!! me cobran un servicio que no use por culpa de ellos cancelan viajes a utlimo momento y no cancelas los hoteles es una verguenxzaa y quiereen cobrar el hotelñll sonnn realmente indignos

Publicado 08 de Marzo
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Equivocación de mail

Hola, ayer mi hermana compro un boleto para mi en despegar.cl y se equivocó al colocar el correo y también mi número de pasaporte, tampoco lo puede cambiar desde mis viajes como indican porque no lo hizo desde su sesión, que podría hacer?

Publicado 08 de Marzo
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Despegar.com es una farsa

Cancele un vuelo por enfermad y no me solucionan nada de reembolso ni nada la empresa de despegar.com no responde con nada

Publicado 08 de Marzo
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No me devuelven mi dinero

Buenos dias compre unos pasajes en despegar, la cual fue cancelada y solicite la devolución de mi dinero y me dijeron que espere 15 dias de los cuales ya paso un mes y aun no me devuelven ni un sol, llamo y no me contestan a pesar de que pongo el numero de mi reserva e ido a sus oficinas personalme…

Publicado 08 de Marzo
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Cambio de vuelo que jamás llegó, posible pérdida total del pasaje

Tenía vuelo para ayer 7 de marzo después de las 23 horas pero pedí el cambio hace una semana y media atrás. Cuando estaba eligiendo fecha y hora nuevas me dijeron desde la página misma que el cambio era gratuito en cualquier franja horaria y día hasta el 15 de marzo de [números], sin contar que des…

Publicado 08 de Marzo
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Mail erroneo

Buenas tardes, ingresé mail mi email al momento del pago...ingresé erroneamente [email protected] el mail correcto es [email protected] solicito por favor solucionar el problema ya que no puedo recibir el voucher comprado. muchas gracias

Publicado 08 de Marzo
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Cancelaar o cambiar estadia por fuerza mayor

Tengo una estadia comprada en despegar.com en el hotel d beach resort de natal. Quiero cancelar o cambiar fechas porque la aerolinea me cancelo el viaje. Es fuerza mayor. Pero me dicen que mi reserva no tiene posibilidad de cancelacion o cambio.

Publicado 08 de Marzo
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Falta de atención y reclamo por vuelo pendiente

Tengo tickets abierto para vuelo a brasil que vence plazo para cambiar fecha el 16/03. dado el contexto mundial por pandemia, y particularmente en brasil, no puedo decidir con precisión una fecha, por lo que solicito respuesta urgente por opciones de cancelación, siendo que en mis viajes me indica…

Publicado 08 de Marzo
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Despegar no gestiona devolucion ar$154000,00

N° de reserva [números] refund number: [números] código de aerolínea uinrvb estoy a la espera de la devolución del dinero por la compra de cuatro pasajes buenos aires - barcelona fecha 16/03/[números] por la aerolinea norwegian air shuttle . despegar me responde formalmente que solo son interme…

Publicado 08 de Marzo
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