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Un 56% de los reclamos solucionados
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Sobre Despegar.Com

⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela

  • El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010
  • Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
  • La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Cómo comprar en Despegar

✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:

  1. Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
  2. Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste. 
    Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar
  3. Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
  4. Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
  5. Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.

Despegar atención al cliente

⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al  ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.

Despegar Argentina ventas

➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.

Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina

⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:

  1. Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
  2. Dirigite al apartado “Mis viajes
  3. Selecciona la reserva en cuestión
  4. Cliqueá en ”Opciones de cancelación
  5. En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio. 
  6. Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.

Check in online con Despegar Argentina

➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:

  1. Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
  2. Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
  3. La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in  que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.

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Cancelación vuelo

El 17/03/[números] viajaba a nueva york, por la pandemia se cerraron los aeropuertos y mi pasaje quedo abierto. La reprogramacion, la cual seria sin costo, me sale mas que el pasaje. Intento comunicarme pero es imposible. Necesito una solucion. La compañia aerea esta devolviendo el dinero pero en …

Publicado 09 de Marzo
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Para cuándo va a estar mi reembolso?

Hace más de un año que vengo solicitando el reembolso con despegar. copa airlines ya aprobó en diciembre el reembolso y despegar todavía no me lo hace desde su parte. supuestamente fue realizado con éxito el día 11-1-[números] y que tardaría hasta dos resúmenes pero siendo 9-3-[números] todavía …

Publicado 09 de Marzo
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No me dan solución de mi billete

Buenas noches, estoy tan decepcionada de despegar, ya que compre un ticket en noviembre de [números] para usarlo en agosto del [números], para españa con destino madrid -lima, sin embargo por el contexto me dejaron el billete abierto hasta el 30 de junio del [números], y ahora que quiero hacer uso,…

Publicado 09 de Marzo
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Despegar.com "tu vuelo no se puede cambiar"

Estoy hace 10 días intentando comunicarme con despegar para reprogramar mi vuelo, ya que vence en pocos días el cambio. Me lo reprogramaron por covid para que elija como plazo máximo al 10/3/21 pero desde la plataforma no puedo cambiar ni elegir absolutamente nada, me aparece "tu vuelo no se puede …

Publicado 08 de Marzo
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Necesito que aprueben mí cambio de vuelo

Tengo 10 días para hacer un cambio de vuelo (despegar me avisa que puedo hasta el 20 de marzo). Ya lo gestione por sistema web y estoy a la espera! gracias

Publicado 08 de Marzo
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Despegar: sin atenciòn al cliente e imposibilidad de cambiar un vuelo en pandemi

Por pandemia covid 19 deseo cambiar mi pasaje, dejando mi ticket abierto. Cuando entro a mi nùmero de reserva [números] me dan solo dos opciones, no pudiendo contactarme con ningùn operador. En una de las opciones me ofrecen enviarme un correo electronico. El correo que envìan tiene que ver con l…

Publicado 08 de Marzo
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Vincular entradas disney

Hola, necesito vincular las entradas de disney a mi disney experience y me tira el error "lo sentimos, pero no podemos procesar tu solicitud en este momento. Por favor, inténtalo nuevamente más tarde. Para recibir ayuda, llama al ([números]) [números]-[números] o visita cualquier boletería de walt …

Solucionado 13 de Marzo
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Mis tikets, por error en email

Ingrese mi correo mal y por consecuente no me llego mis ticket por correo y mi vuelo esta demasiado cerca y quiero ver si me los reenvian o como me pueden ayudar,

Publicado 08 de Marzo
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Demanda colectiva despegar

Despegar. Com: 1.no contesta el teléfono 2. Me cancela viaje sky y despegar no me notifica, por lo que lo pierdo. 3. Me sumo a los más de 7.[números] casos en chile de e***** de despegar.com

Publicado 08 de Marzo
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Con la pagina no hay solucion y siguen sin atenderme

Tengo u pqute a bayahibe con fecha 03de junio de [números], debido a la pandemia suspendieron mi viaje, al dia de hoy la estadia figura como pendiente y el vuelo con los tikets abiertos hasta el 30 de mayo [números], ellos me dicen que tengo que entrar a su pagina ( mis viajes despegar ) entro y qu…

Publicado 08 de Marzo
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