Cambio de pasajes sin ningún costo ....como la propaganda te dice
Quiero que despegar me dé mis pasajes a cancún...ya dos veces me cancelaron ...quiero que me llamen y programar finalmente nuestros pasajes....
Publicado 30 de SetiembreDespegar.Com
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- 6557 Solucionados
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- Un 56% de los reclamos solucionados
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- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
- Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
Despegar Argentina ventas
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
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Reclamos a Despegar.Com
Error en email - confirmación de compra
Buen día! realice una compra de boletos redondos para el día 5 de noviembre del [números] por volaris y regreso el día 8 de noviembre del [números] por aeroméxico son 6 boletos en total, el problema es que ingrese un mail erróneo la confirmación fue enviada a el siguiente mail: [email protected]…
Publicado 30 de SetiembreNecesito que me devuelvan mi dinero del vuelo cancelado
Mi reclamo es que cancele el vuelo que tenia en agosto por Despegar ya que era un ticket abierto y no lo iba a utilizar por temas personales. El 2 de septiembre me envían un mail diciendo que aerolíneas aprobó mi devolución del dinero y que se vería reflejado en mi tarjeta. Como el 27 no aparece la…
Publicado 30 de SetiembreIncumplimiento de contrato
Tengo unos pasajes abiertos hacia ushuaia, y me quedan 7 días para elegir nuevas fechas, pero la pagina no me lo permite. Me indica que mi vuelo no acepta cambios, cuando mi vuelo quedó abierto. he leído que a otra gente le paso lo mismo, y se lo resolvieron cobrandole un 20% más por los pasajes, …
Publicado 30 de SetiembreCorreo electrónico
Hice una compra de vuelos y el correo electrónico que ingrese quedo mal, como puedo cambiarlo
Publicado 30 de SetiembreReembolsio
Realice una cancelacion a una excurcion a (chichén itzá ) ya que no era lo que decia, indicaron que realizarian el remmbolso llevo mas de un mes en espera , en su aplicacion solo dice que esta pendente marco al numero y nunca contestas , pecima agencia , lucran con las necesidades de los demas .....
Publicado 30 de SetiembreMe cobraron diferente a lo q decia la publicacion original
Compre una excursion al chalten paracdos personas. En la publicidad decia [números] por persona. Decia 12 cuotas sin intereses. Me cobraron [números] precio fibal con un sobreprecio de ,[números] por la financiacion a 12 cuotas
Publicado 30 de SetiembreDevolucion erronea y robo por parte de la empresa despegar
Pedi la devolucion del la compra de los pasajes que hice el año pasado el cual me tenian que retornar el [números]% de la compra en total 1.[números].[números] lo cual en la app decía que me devolverían ese monto , sin contar que cuando empezo la pandemia me cobraron [números] mil pesos por pasaje …
Publicado 30 de SetiembreError en la factura por segunda vez
Este reclamo deriva del anterior. Me enviaron un tipo de comprobante erróneo (factura a en lugar de b) que no me sirve para el previaje. Después de muchas solicitudes, me enviaron el comprobante b pero nuevamente cometieron un error. Pusieron mal mi dni (agregaron un número), con lo cual el comprob…
Solucionado 01 de OctubreNo me deja comprar
He intentado comprar un paquete 6 veces y solo me arroja que mi solicitud de compra fue cancelada en su totalidad.
Publicado 30 de Setiembre