Facura erronea
Compre un viaje y me hicieron una factura a en vez de una b, ahora no me sirve para pre viaje. hace días que llamo y reclamo y nadie me ayuda
Publicado 27 de SetiembreDespegar.Com
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- 6555 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 56% de los reclamos solucionados
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- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
- Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
Despegar Argentina ventas
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Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
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Reclamos a Despegar.Com
Facturó a cuil inexistente y una jubilada viuda perdió su beneficio de previaje
La razón por la que escribo es porque despegar ha e*****do a mi abuela, jubilada viuda de 82 años. Luego de estar más de un año y medio encerrada por temor al virus y la pandemia, decidió hacer un viaje con sus nietos, aduciendo que podría ser una última oportunidad para hacerlo. Aprovechando el pr…
Publicado 27 de SetiembreCompre dos boletos para viajar a amsterdam desde mexico a despegar lo cancelaron
Compre dos boletos para viajar a amsterdam x despegar,me lo cancelaron por la pandemia, yo esperaba me devolvieran lo que pague ($[números]) pero me han dado largas y no me lo devuelven, pedí comprar dos boletos a belgica x air france (que es la linea aérea que nos iba a llevar a amsterdam) pero de…
Publicado 27 de SetiembreNo recibo confirmacion del vuelo por correo
No me ha llegado la confirmación del vuelo a mi correo y ya revisé toda la bandeja
Publicado 27 de SetiembrePasajes abiertos
Gracias a ustedes ...despegar se comunicó para darnos dos pasajes abiertos a cancun .. Después de cambiarme dos veces la fecha de los vuelos .. lo triste es que la señorita que me llamó me mintió ..diciendo que los pasajes abiertos eran p viajar sin pagar ni diferencia tarifaria ni nada ...hoy voy…
Publicado 27 de SetiembreNecesito el comprobante electronico
Buenas! lo que pasó es que yo hice una compra de un vuelo (buenos aires - ushuaia) a través de despegar sin tener cuenta en la app, y a la hora de poner mi email para recibir la factura electronica, puse un email al que ya no tengo acceso y estoy preocupado porque intenté comunicarme por telefono y…
Solucionado 28 de SetiembreImposibilidad de canjear los puntos en despegar.com
Desde el día miercoles 22/09/[números] no podemos acceder desde los puntos superclub a despegar para canjear los puntos en dicho sitio, nos comunicamos con el banco y desde allí nos indican que el problema es de despegar.com ya que otros operadores funcionan correctamente.
Publicado 27 de SetiembreDespegar hace factura a a monotributistas no sirve p/previaje
Despegar realizó factura "a" siendo yo monotributista, razón por la cual no puedo ingresar factura para promoción "pre-viaje" podríamos pensar entonces que las promociones que hace despegar con carteles pre viaje son mal intencionadas, ya que uno debería mentir para hacerse de su factura b o c. …
Publicado 26 de SetiembreIngrese un mail incorrecto
Escribi mal el mail a la hora de comprar los boletos, por ende no recibi ni tkt ni nro de reserva q me piden x tel. el mail incorrecto que ingrese es [email protected] el mail correcto seria [email protected] el nombre de los pasajeros jorge a guayan y maria c closs espero su ayud…
Publicado 26 de SetiembreCambio de pasajes sin ningún costo ....como la propaganda te dice
En febrero del [números] compramos pasajes para ir a cancun en julio del [números] ...en junio nos cancelaron y acordamos para noviembre.. Ahora nos vuelven a cancelar ...nos toman de tontos ...quiero viajar en noviembre nosotros pusimos voluntad de cambio una vez ...ahora deben cumplir ...ya perdi…
Publicado 26 de Setiembre