Despegar.Com

Despegar.Com
Reclamos
6555 Solucionados
Índice de Resolución
Un 56% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Despegar.Com

⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela

  • El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010
  • Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
  • La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Cómo comprar en Despegar

✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:

  1. Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
  2. Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste. 
    Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar
  3. Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
  4. Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
  5. Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.

Despegar atención al cliente

⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al  ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.

Despegar Argentina ventas

➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.

Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina

⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:

  1. Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
  2. Dirigite al apartado “Mis viajes
  3. Selecciona la reserva en cuestión
  4. Cliqueá en ”Opciones de cancelación
  5. En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio. 
  6. Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.

Check in online con Despegar Argentina

➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:

  1. Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
  2. Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
  3. La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in  que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.

Despegar redes sociales 

☸️ Instagram

☸️ Twitter

☸️ Facebook

Reclamos a Despegar.Com

Reclamo a Despegar.Com

No me devuelven mi dinero

Hace 4 meses me cancelaron mi vuelo, y hace 2 meses me llego un email diciéndome que la aerolínea ya aprobó mi reembolso al día de hoy espero a que despegar me devuelva mi dinero, no saben decir otra cosa que debido a la contingencia han tenido retrasos, pero cuando me cobraron mis vuelos no tuvier…

Publicado 21 de Octubre
Reclamo a Despegar.Com

No hacen devolucion

Recibi la nota de credito no. [números] de junio 23 de [números] para la devolucion del valor de pasajes no realizados por american airlines en diciembre de [números] y hasta la fecha no ha sido posible que hagan esa devolucion del dinero dinero y no hay como comunicarse por ningun medio con despeg…

Publicado 21 de Octubre
Reclamo a Despegar.Com

No estan correctos los datos fiscales en mi factura

El 08 de de octubre del presente, compré un boleto de avión de ida y vuelta de mex-gja. Para el 13 de octubre del presente por un monto de $3,[números].00. asimismo, el día de hoy traté de descargar mi factura y aparece información que yo no proporcione y sin rfc, la cual es incorrecta,, el sistem…

Solucionado 22 de Noviembre
Reclamo a Despegar.Com

Me facturaron posterior a la fecha de pago y me rechazaron facturas previaje

Realice una compra el día 15/10 plazo limite para efectuar una compra para aplicar a previaje , tanto despegar como flybondi se amparan en que ellos pueden demorar hasta 72 hs en emitir el comprobante ya sea factura de reserva entonces es una verdadera e***** porque si el limite de fecha de compra …

Publicado 21 de Octubre
Reclamo a Despegar.Com

Solicitud de habilitación del cupón hbk9ippr39

He tratado de hacer uso de un cupón nro. hbk9ippr39 generado por despegar.com y no ha sido posible porque siembre está inhabilitado o al contrario me deducen de la cuenta pero no se aplica el cupón y ahora me dicen que ya fue utilizado lo cual no es cierto.

Publicado 21 de Octubre
Reclamo a Despegar.Com

Modificacion de rfc

Me pusieron un rfc que no corrresponde mi rfc coju[números]p6 mi nombre juan manuel coria

Publicado 21 de Octubre
Más resultados