Pague un pasaje y me oo anularonn
Buenas noches . Es que yo pague un pasaje por efecty y me enviaron una nota de credito y ahora no se donde puedo reclamar mi dinero. Por favor necesito una solucion.
Publicado 09 de NoviembreDespegar.Com
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- 6555 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 56% de los reclamos solucionados
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- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
- Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
Despegar Argentina ventas
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
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Reclamos a Despegar.Com
Demora en reembolso e imposibilidad de comunicacion con ellos
Solicite la cancelación en mayo de [números], de un tiquete que adquiri en enero de [números], la cancele por tema de pandemia pues wl día anterior a viajar cerraron fronteras. Pague el tiquete con tarjeta de crédito por valor de $2.[números].[números] más o menos y llevo a hoy 18 meses y me toman …
Publicado 08 de NoviembreContacten conmigo porfavor
Realice una compra sin registrarme pero al momento de comprar no se escribió correcto el correo electrónico, por ende no tengo el pasaje o el numero de boleta, quiero que me ayuden con mis datos personales ya que trate de arreglarlo por "mis viajes" en la pagina web y no tuve solución, me gustaría …
Publicado 08 de NoviembreProblemas con el correo
Hola, compre sin registrarse en la página despegar, un vuelo para argentina el día domingo 7, es un vuelo de 19:10 a 21:10 para el viernes 12 de noviembre. Lo que ocurre es que se anotó mal mi correo electrónico y no me llegó el ticket de mi vuelo, por ende no tengo el numero del vuelo o la boleta …
Publicado 08 de NoviembreRobo! no nos quieren devolver nuestro dinero
En el [números] compramos 4 pasajes para viajar en semana santa [números], por la pandemia constantemente llegaban correos de reprogramación, por lo que dado la coyuntura se aceptaban las mismas. Estando por acabar el [números], solicitamos la cancelación de la reserva para la devolución respectiva…
Publicado 08 de NoviembreFacturacion
Me indican que no es posible emitir la factura a mas de un destinatario, lo cual en el marco del plan previaje es más que razonable. Solicité emitir parte de la facturación a nombre de uno de los pasajeros incluido en el viaje adquirido (metodología aprobada por el programa nacional) y me lo han d…
Publicado 08 de NoviembreQuiera saber el precio de mi pasaje comprado
Tengo en número de reserva en número de ticket de mi vuelo lo que quisiera es cambiar el correo para descargar el recibo de pago
Publicado 08 de NoviembreAyuda
Quería saber si puedo cambiar los datos de la persona que figura en la factura de un aéreo que compré. Resulta que saqué un vuelo con una tarjeta de crédito prestada, y la factura fue emitida a nombre del titular del plástico. Cuando lo quiero cargar en el programa de previaje, no lo puedo hacer a …
Publicado 07 de NoviembreCambio de fechas de regreso
Saque un pasaje aereo y ocupe solo la ida y la vuelta pedi que la dejen pendiente
Publicado 07 de NoviembreNo me están permitiendo reagendar mis vuelos
Tengo un acuerdo realizado con el area legal de despegar durante el año [números] para que se respete el paquete de aereos que no se pudieron realizar durante dicho año por tema de pandemia. Ahora quiero volver a reagendarlo para junio [números] que es la fecha límite que pone aerolinas y no lo est…
Publicado 07 de Noviembre