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Un 56% de los reclamos solucionados
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Sobre Despegar.Com

⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela

  • El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010
  • Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
  • La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Cómo comprar en Despegar

✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:

  1. Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
  2. Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste. 
    Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar
  3. Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
  4. Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
  5. Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.

Despegar atención al cliente

⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al  ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.

Despegar Argentina ventas

➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.

Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina

⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:

  1. Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
  2. Dirigite al apartado “Mis viajes
  3. Selecciona la reserva en cuestión
  4. Cliqueá en ”Opciones de cancelación
  5. En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio. 
  6. Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.

Check in online con Despegar Argentina

➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:

  1. Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
  2. Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
  3. La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in  que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.

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Despegar me robo

Compre un tour para hacer snuba en aruba y resulta que te venden el tour, pero omiten decirte que para hacer ese tour hay que comprar el día en la isla de palm beach... que tiene un costo de [números] dólares por cabeza. fui a la recepción del hotel para ver el asunto del traslado y me encuentro…

Solucionado 30 de Agosto
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Devolución de dinero luego de una cancelación

En marzo de [números] realicé una reserve a un hotel. Unos días más tarde, decidí cancelarla. La política de cancelación permitía cancelar gratis, sin costo alguno. Veo que el dinero nunca fue depositado, y empiezo a llamar. Primero me dijeron que iba a tomar 15 días hábiles, luego 30 y finalmente …

Solucionado 18 de Julio
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Cambio de vuelo , estafa al 100 por ciento despegar.com

Hola, el motivo de mi reclamo es que yo saque un pasaje de ida y vuelta hace un mes a un determinado destino por un problema de salud de un familiar muy cercano, cuando llego a la cuidad me doy cuenta que el problema de salud es grave y que se esta extiendo mucho mas que mi regreso pautado, es por …

Solucionado 08 de Octubre
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Resolver el problema de la devolución de mi saldo en la tarjeta

Con fecha 11/06 intente adquirir un paquete a brasil, via despegar.com, pagando con dos tarjetas de crédito cuando estaba finalizando la compra me salto en la pagina que el paquete ya no estaba disponible y que no se harían cargos en mi tarjeta, en la actualidad me figura una compra en despegar en …

Solucionado 01 de Setiembre
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Despegar.com una empresa que solo piensa en el dinero

Tuve un problema para salir del pais y no pude nunca usar el boleto que reserve. Llame a la agencia para cancelar el pasaje y me informaron que no tienen politica de cancelacion y que solo tendria una devolucion de $[números] cuando el pasaje cuesta $[números]. Creen que el dinero sale de los arbol…

Solucionado 08 de Octubre
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Solucionar por favor

Buenas tardes, mi nombre es jorge ariel arrivillaga y he comprado un paquete a porto seguro saliendo desde buenos aires el día 20/6/17. tengo problemas para abrir mi correo [email protected] por lo que no puedo descargar la información que ustedes me envían, número de vuelos... Bouchers etc. …

Solucionado 30 de Agosto
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Que me resuelvan el problemaaa

Hola. Hice una reserva en despegar y ya pasaron 24 hs y aun no me llegaron los voucher. Y en la pagina no aparece mi reservacion. Los llame y me dijieron que todavia esta en proceso. Cuanto mas tengo que esperar?

Solucionado 30 de Agosto
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Reintegro del vuelo no utilizado y dia de hotel

Compre un paquete aereos y hotel de buenos aires a salta, del 09/06 al 13/06, por razones personales nos tuvimos que volver el 12/06 en el primer vuelo de la mañana, o sea que tuve que comprar otro vuelo ya que no me reconocieron el cambio de fecha para el vuelo, aparte de eso tambien nos quedamos …

Solucionado 30 de Agosto
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Que me devuelvan el dinero

Hice una reserva de hotel con despegar, de la tarjeta me iban a debitar solo el costo de la reserva. En el hotel pagué el resto de mi estadía con débito, y ahora en el resumen de la tarjeta de crédito veo que despegar me cobró la estadía completa, no solo la reserva. O sea que pagué 2 veces por lo …

Solucionado 09 de Setiembre
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