Factura no emitida por despegar.com
Despegar no emitió factura y no hay modo de reclamarla. El teléfono que publican reenvía el llamado al check-in online y otros servicios y nadie atiende.
Solucionado 31 de AgostoDespegar.Com
- Reclamos
- 6557 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 56% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
- Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
Despegar Argentina ventas
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
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Reclamos a Despegar.Com
Nunca me devolvieron mi dinero
Realicé un pedido de cancelación en febrero de [números], ya se encuentra vencido el plazo no me han devuelto mi dinero del pasaje en reclamo, ni me han contactado. Y la poca información que me brindan es incorrecta o falsa.
Solucionado 01 de AgostoDespegar.com cobra varias veces el mismo servicio y a mayor precio
Contrate un paquete para viajar a aruba y me cobraron 3 veces el mismo, ya que en la aplicación decia que la transacción no se pudo realizar, y despues de un tiempo llega el mail con 4 confirmaciones de cobro. ademas los precios son ampliamente superior a la competencia, y la garantia de precio mi…
Solucionado 16 de EneroDevolucion de pago
Contrate un paquete por despegar. Hotel pòsada casa de borgonia. Salta. La habitacion no era la contratada, era fuera del hotel, en un patio trasero, constriuda en durlok techo de chapa, estufa a cuarzo, sin comodidades. Ante el reclamo con mi voucher en mano, indicando que no era lo que yo contrat…
Solucionado 01 de SetiembreAyuda urgente
No me han devuelto mi dinero del pasaje en reclamo ni me han contactado
Solucionado 01 de SetiembreNecesito mi reservas
No encuentro mi reserva son 3pasajes a río y si sale el descuento en la visa necesito saber que hacer urgente por primera vez compro y no sale nada por favor necesito una solución ..
Solucionado 01 de SetiembreDespegar.com es estafar.com
Alquilé un auto por 26 días para retirar en barcelona. al momento de retirar la empresa Dollar me entregaba un auto de inferior categoría el cual rechacé por no corresponder con el vehículo que figuraba en el volver. Cansado de llamar a despegar para que reintegre el dinero o…
Solucionado 27 de AgostoEnvio de ticket para realizar mi check-in
Ya pague el pasaje ... Pago directo por interbanck .... Y no puedo realizar mi check-in por que hasta el momento no me.llega el.mensaje del ticket .. Talvez sea porque es sabado pero quiero que me confirmen porqué viajo con mis dos menores hijos de 2 y 3 años
Solucionado 08 de OctubreDespegar un desastre
El 16 de junio compro un paquete en despegar para cataratas del iguazú, via la app de esta empresa. Cuando pago con la tarjeta, me salta un cartel que debia pedir autorización al banco y/o que el límite de la tarjeta supera el monto. Entonces decido utilizar otra tarjeta y realizo la compra exitosa…
Solucionado 25 de AgostoUna soluciob de devolucion o otros tiquetes por favor
Compre unos tiquetes de medellin hacia cali en el momento de la compra salio la hora del vuelo en horario militar confiada no me di cuenta y al imprumirlos no eran las 17:59 si no para 5:59 en fin llegue a las 17:59 y me dicen vuelo era para por la mañana q puedo doluciobar o q me pueden reconocer …
Solucionado 08 de Octubre