⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
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Reservé un paquete mediante Trivago en el hotel barceló, sin embargo por error en la plataforma de la página me derivaron a kazan rusia. Emiti queja quedaron de contactarse conmigo, e incluso me enviaron 2 correos refiriendo tentativa de contacto, siendo que jamás recibí llam…
Solucionado 30 de AgostoÉsta es mi 3 o 4 queja sobre lo mismo y sin resolver. Despegar no ofrece alternativas ni solución a dos pasajes cancelados. No hace devoluciones ni reintegros. Lo último y resignandome a perder, acepto cambiar los pasajes pagando una diferencia de 4mil(los pasajes salen 7mil y ya pague [números]). …
Solucionado 08 de OctubreNecesitaba cambiar de fecha mis pasajes o cancelarlos y nunca me pude xomunicar con ninguna persona que me dierq una solucion y perdi los pasajes que aun sigo pagando
Solucionado 01 de SetiembreHola realice una reserva para excursiones en puerto madryn y cometí un error con el e-mail ya q al ingresarlo el mio termina en ".es" y lo ingrese como".com" por lo tanto no recibí el bucher de compra y pensé q no se había efectuado así q volví a realizar una reserva con otra empresa y el error se …
Solucionado 31 de AgostoEstoy intentando comprar actividades en la web, y aunque en las promociones vigentes se indica que puedo pagar en 12 cuotas sin interes con las tarjetas de ICBC a la hora de pagar solo da la opcion con interes. Por favor pueden indicarme como acceder a la promo? desde a muchas …
Solucionado 01 de SetiembreDe acuerdo a las promos vigentes del Banco Macro se pueden realizar compras en despegar con tarjeta visa del banco hasta en 12 cuotas sin interés, sin embargo a la hora de comprar 5 pasajes al exterior solo me da la opción de pagarlo con Americ…
Solucionado 08 de OctubreEstimados ; les escribo por la reserva [números], me encuentro en milan, italia, y no existe el apartamento que contratamos con ustedes (hintowns apartamento duomo). La única dirección que figura es una puerta cerrada que no atiene nadie, y nadie de los vecinos conoce estos apartamentos (la fachada…
Solucionado 10 de JunioViajamos a buzios..con reserva a la posada lagoon backpackers llegando a río de janeiro a las 19:50 con dos menores de edad...y me vinieron a buscar a las 23:00... Llegando a las 2:00 de la mañana al hostel mencionado...cuando el chófer del transporte nos deja y se va sin esperar que entremos...el …
Solucionado 05 de JunioHice una reserva en despegar.com. El cobro salió de inmediato, pero la reserva no fue confirmada. Recibí un correo de despegar que la compra registra cancelada sin cobros realizados, lo que no es correcto. Después de más de un mes me informaron que no pueden hacer ninguna devolución a la tarjeta de…
Solucionado 30 de SetiembreReserve un home sharing en florencia (italia), acabo de llegar y no existe, no hay nadie, no hay telefono de contacto, llamo a despegar y nadie contesta. Quiero al menos cancelar esa reserva y que me devuelvan el dinero para poder buscar otro hospedaje.
Solucionado 03 de Setiembre