Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Buen dia lo que pasa que desde hace mas de 15 dias hable a informarle que la señal se fue por causa de la tormenta que hubo y me estuvieron mandando señal y no funciono me dieron un numero por que hiba a hir un tecnico que ala fecha no ha hido ala siguiente semana hable otra ves paso lo mismo…
Publicado 19 de NoviembreNo tengo señal desde la mañana temprano
Publicado 16 de NoviembreDesde hace más de 4 años que recibo una pésima señal de cable. Como es la única empresa que llega a mi zona, no he podido contratar otro servicio. recibí decenas de veces a los técnicos domiciliarios, de consorcios y, según ellos, también verificaron los de red pero jamás solucionaron el inconve…
Publicado 15 de NoviembreHace una semana que intentamos conectarnos con las empresas y es imposible, hay falla en wifi y en el cable. Se corta la señal de wifi cada 5 minutos, se recetea el modem y siemprelo mismo. Cablevisión la señal de los canales bajos no es clara, con algo de fantasma y en los canales que se "ven" apa…
Publicado 13 de NoviembreNo cumplen con las fechas pactadas para instalación. Y cuando hablas para quejarte simplemente te reprograman para la proxima fecha disponible, sin importar que fue causa de ellos el que no se llevara a cabo la primera pactada. no tienen la minima atención de llamarte para avisar, como si todos tu…
Solucionado 14 de NoviembreHace 3 meses que no me anda el codificador y me lo siguen cobrando los técnicos no pasan llamó y dicen ya pasaron hoy tenían que venir y llamo y no atienden pésimo el servicio !!!
Publicado 10 de NoviembreEn julio me dieron la baja del servicio ya que contrate otra empresa de cable. La baja fue telefonica, todo bien hasta ahi, me dijeron que en unos dias retiraban los modem. Hoy 10/11) chequeo mi tarjeta visa y veo dos debitos automaticos correspondientes a setiembre y octubre. Los llamo y me dicen …
Publicado 10 de NoviembreHola soy clienta de cablevision hace 4 años y quiero contratar internet por fibra optica con ellos y me lo niegan porque dicen que en mi zona no hay cobertura, la primera ves lo entendi y espere que en el año siguiente me pudiesen brindar el servicio pero aun sigo sin poder acceder a internet. lo …
Publicado 09 de NoviembreNo respetan en absoluto los plazos que indican para las instalaciones. Han incumplido los tres dias que habian programada para la instalacion de un deco hd. He hecho los reclamos pero no los han tomado en cuenta y el servicio sigue sin cumplirse mas alla de que me hicieron perder tres dias de traba…
Publicado 09 de NoviembreCambie de plan y adquiri el que trae hd solo pude ver 2 veces sola porque dejo de funcionar me comunique reiteradas veces y no me dieron la solución inmediata estuve 6 dias sin el hd y pretendían que espere 3 dias mas le di de baja no recomiendo poner hd porque una empresa como cablevisión no se hi…
Publicado 09 de Noviembre