Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Desde hace 2 meses tengo el servicio de 20megas de Fibertel en ningún momento me dieron ni la mitad de esa velocidad. Yo entiendo que los 20 megas pueden considerar los picos, pero están dándome algo cercado a 6 la mayoría del tiempo. Siempre ponen excusas de que en la zona…
Publicado 20 de OctubreDesde que instale el hd me cobran consumos on demand que no realizo, saque un codigo de autorizacion para alquilar incluso y me cargan consumos que no hago.
Publicado 19 de OctubreVinieron el dia de ayer a realizar un service a otro domicilio....y me desconectaron a mi. No te atienden correctamente......vinieron hoy y no quisieron subir al podte
Publicado 19 de OctubreHace 2 días y lo que va del corriente que tengo cortado el servicio soy ariel gualda el servicio esta a mi nobre, n:94680748
Publicado 19 de OctubreUn desastre, actualmente todos los modems que dan, estan o re tocados en el area tecnica fisica, o estan viniendo de otra casa del dia anterior y le ponen un plastiquito para que disimule que es nuevo(y esta mas quemado que un chiste viejo), los nodos que instalaron en los cuerpos de los edificios …
Solucionado 14 de NoviembreNo vinieron a realizar la instalación. Me parece que tendrían, que aunque sea, llamar ellos si no aparecen para que uno no los espere.
Solucionado 21 de OctubreSoy cliente de Fibertel y cable vision en mi domicilio particular desde casi sus comienzos,hace diez dias solicite me instalen otro servicio mas (fibertel) en mi local en pleno centro porteño otorgando hasta mi numero de tarjeta de credito para que se cobren automaticamente,…
Publicado 14 de OctubreEn canal 13 hd no emiten el zorro en formato 16:9 o sea con pantalla estirada y además lo cortan!!
Publicado 14 de OctubreHace una semana llegue de viaje y no recibo tv en uno de los tv de mi casa hice el correspondiente reclamo 264770391 quedarn de venir el 9/10 no asistieron nuevamente reclame nr 265453123 programaron 12 no vinieron nuevamente reclame 285074927y me vulven a programarcomo si fuera la 1 vez. Envie var…
Publicado 13 de Octubre