Cablevision

Cablevision
Reclamos
1746 Solucionados
Índice de Resolución
Un 20% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Cablevision

Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.

Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.

En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil. 

De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.

En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
 

Cablevisión Promociones

Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.

Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.

Reclamos Cablevisión

Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión. 

En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.

En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.

En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.

Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.

Dar de Baja Cablevisión

Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".

Cablevisión Servicio Técnico

Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.

Cablevisión facturas de pago

Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación. 

Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo. 

Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.

Cablevisión Teléfono

  • El número de teléfono de Cablevisión Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
  • El Cablevisión teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210

Cablevisión Online

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✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online

Cablevisión Sucursales

Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.

Reclamos a Cablevision

Reclamo a Cablevision

Quita de canales

Una vez mas cablevisión va a quitar otro canal del paquete clásico pero el monto final por mes sigue siendo el mismo o mejor dicho más caro y con menos canales.como puede ser, si yo contrate un servicio,con cierta cantidad de canales conque derecho lo sacan de la programación.a partir de enero quit…

Publicado 05 de Diciembre
Reclamo a Cablevision

Estafa de cablevision

En el cable los 2 únicos presentables eran europa europa y film and arts primero sacaron europa y ahora a fin de mes films and arts justo en el mes que aumentan ,el cable es un robo !!!!!!!!,las tarifas de luz gas y te son irrisorias al lado de esto servicios que prestan????,quien nos defienden ???…

Publicado 05 de Diciembre
Reclamo a Cablevision

Alto valor en facturación para clientes que pagan en efectivo

Las promos de cablevisión + Fibertel sin costo de instalación son solo para débito automático, para clientes que pagan en efectivo cobran el costo de instalación y no tienen ningun beneficio en promos. en pueblos como adelia maria pagan $[números] y aca en río cuarto $[núm…

Publicado 02 de Diciembre
Reclamo a Cablevision

Solucionen el servicio en la sona de moreno

Me dirijo a usted porque estoy molesta no puede ser a se allá cortado el servicio al medio día y todavía no hay solucion. Está no es la primera ves que pasa espero q solucionen mi problema xq hoy juega river plate

Publicado 01 de Diciembre
Reclamo a Cablevision

No respetaron la promocion

Me ofrecieron cable mas internet 6 megas$ [números] final.(1 mes gratis 6 meses de hd gratis intalacion gratis ).lo instalaron 5-10-16 internet no funciona no esta el servicio para mi barrio. Llame y me dijeron me descontaban el internet q tenia q abonar solo el cable $[números] .resulta q hoy me l…

Publicado 30 de Noviembre
Reclamo a Cablevision

Me cobran cosas que no pedi y que no me brindaron aun

Hoy realice un reclamo por cobrarme un pack hbo fox al 66% que yo no solicite ni uso. Al darme de baja solicite la devolución del importe cobrado por adelantado de [números],21$ que no corresponde, además que lo deje bien en claro, cuando solicite el servicio de cable que no me interesaba nada de e…

Publicado 29 de Noviembre
Reclamo a Cablevision

4 visitas tècnicas consecutivas sin cumplir

En dos semanas, 4 reprogramaciones de visitas tècnicas consecutivas sin cumplir. La mayoría de los canales pixelan, tiene que cambiar parte de la instalaciòn por baja señal.

Publicado 29 de Noviembre
Reclamo a Cablevision

Cablevision cobra doble, la fact. de diciembre 2016

Cablevisión Fibertel - la proxima factura que vence el 07/12/[números] cobran 2 meses $ 2.[números].60.- según at al cliente dicen que es noviembre y diciembre juntos. No debo ninguna factura, ya que es por débito de tarjeta Bancor y fué corroborado por…

Publicado 23 de Noviembre
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