Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Hace una semana llegue de viaje y no recibo tv en uno de los tv de mi casa hice el correspondiente reclamo 264770391 quedarn de venir el 9/10 no asistieron nuevamente reclame nr 265453123 programaron 12 no vinieron nuevamente reclame 285074927y me vulven a programarcomo si fuera la 1 vez. Envie var…
Publicado 13 de OctubreBuenas tardes!!!! el motivo del mismo es para comentarles lo sucedido dado que me parece que le están errando un poco con el trato a los clientes que en definitiva son quienes pagan los sueldos. esta instalación es la segunda que intento hacer y es la segunda que o pueden hacer porque no pued…
Publicado 13 de OctubreContrate los servicios de cablevision y me dijeron que el día jueves 6 de octubre iban a venir a instarlo,no vinieron, llame y me dicen que ya me iban a llamar para darme nueva fecha de instalación y todavía estoy esperando. .a todo esto. ..seguro que los primeros días de noviembre, me cae la bolet…
Publicado 13 de OctubreNo queremos que saquen europa-europa! !!
Publicado 12 de OctubrePésima conexión a internet. Cada tanto se me cae el servicio y por varias horas
Publicado 12 de OctubreMe ofrecieron probar el servicio gratis. Cuando instalaron sacaron la conexión existente de Telecentro x la que pago todo los meses, sin mi consentimiento ni autorizacion. causando daños por lo q no puedo utilizar el servicio de telecentro x el q pago. Reclame y me dicen…
Solucionado 15 de NoviembreBuenas tardes quería saber cuando llegan la boletas hoy ya es 6 de octubre y siempre vence 9 o 10.zona villa cabello gracias.
Publicado 06 de OctubreEl día 27/09/2016 estuvieron los empleados de cablevisión cambiando una fibra óptica en la calle la ramada y herminio malvino cortaron ramas y las dejaron en la esquina en plena calle . Les pregunté a los empleados que como iban a dejar ahí las ramas y dijeron que iba a ir un camión a buscarlas de…
Publicado 03 de OctubreEstoy muy cansada de recibir a mi tel fijo y celular mensajes desde hace 15 días sobre fecha de vencimiento 03/10 (hoy) de la empresa. No llegan las facturas al domicilio y tuve que pagar fuera de término, sin recordar monto total. Los datos son privados , no se pueden dar a otras empresas. Hice do…
Publicado 03 de OctubreDesde hace mas de un mes sufro cortes frecuentes y de muchas horas,casi a diario y en cualquier momento del dia en el servicio de cable e internet de cablevision,hice un monton de reclamos al area tecnica y argumentan que hay problemas en la zona donde vivo y nunca lo solucionan al inconveniente cu…
Solucionado 21 de Marzo